水星家纺加盟 访上海水星家用纺织品有限公司总经理李裕陆

李裕陆 上海水星家用纺织品有限公司总经理

李裕陆 上海水星家用纺织品有限公司总经理、上海百丽丝家纺公司总经理、上海水星电子商务有限公司的法人代表暨总经理

一、背景
1. 个人简介
李裕陆 上海水星家用纺织品有限公司总经理、上海百丽丝家纺公司总经理、上海水星电子商务有限公司的法人代表暨总经理
在中国电子商务落地生根的十年间，他率领着数十人的年轻团队，在业界率先攻坚这一平台，突破家纺产业传统化的瓶颈，并呈现发展迅猛的势头。水星家纺电子商务平台的发展，不仅进一步扩大了家纺品牌在网络上的影响力，实现了产品销售业绩500%的增长奇迹，还真正开拓了一个令广大消费者享受到足不出户即可享受品牌服务的新渠道。

2. 企业（网店）简介：名称、地区、业务、行业、规模、创立和发展过程……

水星控股集团概况
水星控股集团成立于2008年，专注于家用纺织品行业的专业化、多品牌产业集团，企业规模、成长速度已快速跃居行业首位。集团家纺板块下辖上海水星家用纺织品有限公司、上海百丽丝家纺有限公司，分别拥有“水星”、“百丽丝”两大著名家纺品牌。
水星集团坐落于上海市综合工业开发区的水星现代工业园，占地120亩，建筑面积10万多平方米。
水星旗下的上海水星国际贸易有限公司、南通水星电动工具有限公司、徐州水星纸业有限公司揭开了水星集团多元化发展的序幕。

水星控股集团发展史

2000年 上海水星家用纺织品有限公司注册成立于上海市，上海水星工业园区全面建成

2001年 通过ISO9001国际质量认证成为上海家纺协会理事单位，成为中国家纺协会会员单位

2002年 中国家纺行业销售收入排名第五
2002年 上海百丽丝家纺有限公司成立
2003年 水星荣获上海名牌产品
2003年 百丽丝品牌全面开花
2004年 国际影星刘嘉玲代言水星品牌，企业更名为上海水星家用纺织品有限公司
2004年 百丽丝家纺总冠名中国空姐大赛
2005年 水星第五代形象启用，从产品到服务全面提升品牌形象。
2005年 百丽丝进入高速发展时期
2006年 在全国各大中城市拥有1700多家专卖店，快速的增长使“水星”成为中国家纺行业拥有最大营销网络的品牌
2006年 著名影星陈好代言百丽丝家纺品牌
2006年 水星荣获中国驰名商标
2006年 百丽丝荣获上海名牌产品
2007年 水星品牌进入全面快速发展时期，集团化运作筹备启动。
2007年 百丽丝品牌5周年，品牌架构全面提升
2008年 水星控股集团有限公司成立，终端网络数量稳定增长到近2000家，遍及全国34个省市自治区。
2008年 百丽丝荣获中国驰名商标。水星荣获“国家奥林匹克体育中心指定产品”称号。
2009年，水星家纺荣获“法兰西浪漫图尔世博婚典“指定婚庆床品合作伙伴称号。

水星家纺
上海水星家用纺织品有限公司是一家专业经营家用纺织品的企业，公司集研发、设计、生产、销售于一体，是国内最早涉及家用纺织品并形成优势品牌的大型家纺企业之一，综合实力在同行业排名前列。

公司产品涵盖床罩多件套、被子、枕芯、单件组合、靠坐垫、儿童用品、夏令用品、床垫沙发、餐厨卫浴、毛毯等十大系列300多个品种。现拥有专利和版权等知识产权80余项。

公司的生产能力在行业内首屈一指，坐落上海综合工业开发区的水星现代化工业园区占地面积10万平方米，拥有国际先进的电脑绗缝、制被等多条生产线，具备年产套件100万套、被子320万条、枕芯180万个的生产能力。公司于2000年在同行业内率先通过ISO9001：2000国际质量体系认证，并培养了一批优秀的质量管理人员队伍，从每道工序到每件产品严格执行ISO9001标准，确保产品品质。

经过多年的发展，公司已形成以专卖店为主要销售方式的营销战略架构，目前，水星销售网络遍及国内34个省市，在全国各大中城市拥有2000多家专卖店，快速的增长使“水星”成为中国家纺行业拥有最大营销网络的品牌。

商标、品牌是消费者购买产品的依据，公司自"水星"商标注册后，一如既往地贯彻名牌战略。从2001年至2007年公司在广告宣传方面的投入高速递增，每年在中央台和各地方台投入大量广告； 2004年5月在行业内率先邀请了国际影视明星刘嘉玲为水星品牌形象代言人，此举开创了中国家纺品牌高端运作的先河，具有里程碑意义，在国内外树立了良好的品牌形象。并于2005年启用水星第五代新形象，全方位整合和提升品牌形象；与此同时，各代理区域投入大量的区域性广告，使"水星"品牌的知名度大大提高，并得到了消费者的认同。

上海水星家用纺织品有限公司自成立起就实施品牌管理战略，水星品牌形象深入人心，不仅赢得了诸多追求高品质家居生活的成功人士的信赖，还在销售、质量、品牌等方面获得国家有关部门的多项荣誉称号：“国家免检产品”、“中国驰名商标”、“上海名牌”、“中国500最具价值品牌”等。

上海水星家用纺织品有限公司将一如既往坚持品牌发展战略，全面实施品牌提升计划和品牌国际化战略，通过塑造“快速、和谐、卓越”为核心的新型企业文化，强化企业由制度管理向文化管理迈进，从而在根本上打造企业核心竞争力，力争成为国内家纺行业的龙头企业。

百丽丝家纺

百丽丝是欧洲品牌“BLISS”的中文称谓。“BLISS”来自法国巴黎，“BLISS”是神赐予的福，详和宁静的女神控制着北斗七星，给人们带来福音。上海百丽丝家纺有限公司成立于2002年，同年完全引进欧洲品牌“BLISS”的成功运作经验，可以说，百丽丝品牌一经在国内确立便成功度过了品牌的起步阶段，经过五年的发展，公司已形成以700多家专卖店为主要销售方式的营销战略架构。

百丽丝产品系列源自欧洲设计理念，遵循经典 、高雅、时尚的设计思路，展现了现代家居寝饰简约明快的风格。她紧随国际流行时尚，色彩选择整体趋向于柔和与典雅，花型设计将抽象和写实.古典与现代相结合，款式设计体现了旖旎迷人的欧洲风情 ，材料选择主要采用高支高密纯棉面料，配以精美的绗绣工艺，表现了崇尚自然，工艺精良的产品特色。

商标、品牌是消费者购买产品的依据，公司在中国，英国，美国，德国，法国 ，俄罗斯，澳大利亚等七个国家均注册了商标，一如继往地在海内外贯彻名牌战略 。从2002年至2007年公司在广告宣传方面的投入高速递增，2006年百丽丝家纺聘请影视红星“万人迷”陈好小姐为品牌代言人，与此同时，各代理也在所在区域投入大量的区域广告，使“百丽丝”品牌的知名度大大提高 ，也得到了消费者的认同。

时尚日新月异，经典意味永恒，百丽丝不仅从欧洲带来了先进的设计思想、产品理念，同时也带来了西方关于品牌经营和品牌管理的优秀典范。作为高端品牌，百丽丝家纺将秉持自己的风格定位，为崇尚先进消费文化的需求者提供品质上乘、优雅尊贵的居家家纺精品，不懈的为倡导国人对新型生活休闲方式的深入理解和都市生活情趣的热爱。

3. 应用电子商务之前的企业状况：企业业绩、市场表现、发展瓶颈、突围方向等

“决胜终端“的口号在竞争越发激烈的家纺行业倍受恩宠，但这一行业销售模式较为统一，依旧通过传统的大卖场和专卖店等渠道销售来产生业绩，品牌、价格则是成功交易的主要影响因素。

市场在变化，企业要发展，以不变应万变是万万行不通的。随着网络的盛行，电子商务愈加受到推崇。线上的渠道区间越来越大，优势也越来越明显，快捷、轻松、安全、节省时间…..这种种令年轻消费者欲罢不能的新的消费形式，正在潜移默化地影响着大众的生活。对水星家纺而言，与时俱进的变革就是突破与开创，企业必须把握时代脉搏，与社会共同进创新。此时，跳出红海，寻找蓝海，势在必行！

二、过程与成效（围绕所报名的单项奖展开）

4.应用电子商务的缘由：主要目的、触发应用的场合与时机
5.应用电子商务的过程：企业内部的电子商务工作机制、应用过程（起步、困难、寻找到突破点、电子商务操作人员的招聘、管理……）、
6.应用电子商务的成效：外部的市场收益（订单、规模、市场覆盖范围、塑造品牌等）、内部的企业提升（企业内部管理、企业文化、个人能力等）

2004年的一天，水星家纺网络销售部（后期更名为电子商务部）的木子（网名）通过阿里巴巴成功交易了四只水星品牌的靠垫。没人能预料到，正是这笔小小的业务开创了水星家纺产品网络销售先河。今日看来，此举不仅仅是水星家纺跳出同质化经营竞争，探试尝试新渠道销售的明智之举，更是在行业中打破常规，率先应用电子商务的手段来解决终端销售渠道的规范问题，真正从多方位多角度实现品牌决胜终端的目标。

经过一段积累期后，水星家纺电子商务部于2005年初见雏形，并试水阿里巴巴。随着询盘人数的增多，销售业绩开始直线攀升。这一年中，水星不仅顺利地成为诚信通会员，还相继进行了B2C2C的以及B2B2C的尝试，同一些B2C平台和C2C网店进行合作。这种探索性的合作过程当中，不仅令企业的销售业绩有了快速的增长，还无形中积累了很多有关企业电子商务渠道运作的技巧与经验。

虽然当时电子商务虽然已在我国形成热潮，但大多数传统企业却持观望态度，所以在拓展企业电子商务渠道之前，我们做了很多关于消费者和市场环境的深度调研，我们发现截止2008年，淘宝上自发形成销售水星家纺和百丽丝家纺的网店有200多家，一年的销售流水金额接近千万元，这就表明在水星公司还没有完全植入电子商务的状况下，经销商自发形成了一个互联网电子商务渠道。你不得不承认这已经是一个客观存在的事实，同时也衍生出很多不良的状况，因为没有监管机构，政策服务等规范，导致网络货源，价格体系混乱等问题，同一款产品的标示层次不齐，有些更是打出对折甚比对折还要低的折扣销售来赚取信誉，这些行为很大程度损害了专卖店利益，更损害了水星家纺品牌利益。在这样的状况下，水星家纺要涉水电子商务，困难重重。经多方摸查一直以来网络上都流串着两股风气；一、专卖线下经营转至线上经营，二、专卖货源提供网络分销，分销商多为专卖店经营亲朋好友。这时我们想首要作的事情是整合规范网络渠道，把问题和想法给高层反映后得到公司高层支持，逐由市场部签发严禁线下专卖店从事网络开店、网络分销公告函，联系淘宝公司删除封杀网店，同时肩负起网络监管，政策和服务体系的规范，整合网络分销商资源，签定协议规范统一价格统一货源。

在这段搭建渠道桥梁的时期里，这个40余人的团队齐心协力，拧成了一股绳。在李裕陆的管理下，他们一边整治混乱的网络分销，一边在也在寻找着更好的运营办法。究竟要搭建怎样的一套网络管理体系来规范并维持长期作业呢？和其它传统企业转型电子商务所担心的一样，线上与线下的渠道冲突，价格冲突，货源冲突都是急需解决的问题。最后在多方的努力下，这些问题终于找到了圆满的解决办法：依公司制定的价格标示统一零售价，统一货源地，推出了整个渠道“代销和经销”的管理体系。与商业网站签约代销协议，倾向于品牌营销；与淘宝代理签约经销协议，倾向于产品销售、品牌网络营销产品网络销售相辅相成双管齐下。

2008年2月，水星家纺网络销售部正式更名为电子商务部，不仅招兵买马，邀请大量有志之士加入，还制定出了一系列行之有效的规范化管理制度与网络作业流程。自此，水星家纺的线上销售业务便一发不可收拾，并掀开了企业电子商务时代一个崭新的时代。

现在回顾这段电子商务业务快速发展的过程，的确难免会遇到一些与传统渠道的磨合与调整。例如在网络与实体店的产品价格差异问题，物流的时间差，客服的售后服务标准等。 后期，为了进一步适应网络消费者年轻态的需求，出于长足的发展考虑，电子商务部2009年特别投入200WRMB开发出一些网络特供品，对原有产品的花型、面料、款式进行局部改良。目前。这些特供品已占据了网络销售40%以上份额。

2009年，随着水星家纺产品在网络销售渠道的全棉覆盖，直营平台开始持续拓展。电子商务部注册成为上海水星电子商务有限公司，开始独立运作。李裕陆为法人代表，总经理。

三、总结与展望
7.电子商务对于推动企业发展到底发挥了什么作用？
8.自己在应用电子商务上的成功心得是什么？对其他网商的建议是什么？
9.未来企业发展方向和目标是什么？

跨越现有竞争边界，水星家纺这个电子商务团队看到了另一片蓝海，开启巨大的市场潜在需求后，我们看到了一片崭新的市场空间。高速发展的电子商务市场不仅为品牌开拓了巨大的平台，还成为了家纺品牌销售业绩的新增长点。

目前，水星家纺已经在业界率先踏出了走向蓝海的第一步，但首战告捷绝对不是我们骄傲的理由。这片竞争日渐激烈市场中，有太多的压力在等着这个年轻的团队去承受，还有很多优秀的对手在路上等待着与我们交锋。我们相信，电子商务在未来必将走进千家万户，成为中国企业与消费者日常商务与生活重要组成一部分。随着，政府对电子商务发展的重视，这一应用平台必将会得到更大的发展，与国际接轨，与世界接轨。

我们在畅想着电子商务平台的美好未来的同时，也在默默规划着水星家纺电子商务的发展。一支年轻的团队正与电子商务这个年轻的战场一同起步。奋战拼搏是我们的口号，一马平川是我们的姿态，星火燎原是我们的目标。面对明天的未知，我们会深入电子商务渠道的价值，找准突破口，把握物流、支付、安全、诚信、标准等支撑体系的基础，努力实现b2b、b2c、c2c模式的健康良性发展。

专为电子商务设立品牌——简色
　　渠道一直是企业制胜的法宝，2010年，家居不少企业纷纷试水电子商务，在今年的几大促销中，我们看到很多家纺企业单日销量突破千万，这是非常可喜的成绩，您如何看待家纺企业走互联网电子商务之路？
　　【李裕陆】：电子商务运作了好多年，今年这一次我们也是始料未及的，那天的销量我们冲到了1400多万。
　　今年我们专门成立了电子商务公司，承接这块业务，网络上的营销全由我们自己直营，电子商务也是我们今年销售的重要的增长点，目前像销售方面的六大板块，传统渠道加盟店，直营，团购，外贸，电子商务，明年我们将重点发展电子商务，而且还专门设立了一个品牌——简色。
　　这样一个品牌针对什么样的消费群？
　　【李裕陆】：年轻化的，年轻、时尚，我们水星、百丽丝两个品牌也都有不同的产品定位，水星比较居家、比较现代，多风格的。百丽丝比水星更偏重于年轻、时尚，还有欧化的一些元素，而简色是专门针对电子商务，比较淑女，年轻化。
原材料上涨我们静观其变
　　原材料最近的大幅涨价，对于家纺企业带来很大的冲击，那么你们是否已经准备好了吗？你们会采取怎样的措施应对这样的挑战？
　　我们现在正在静观其变，10月份这次涨幅是最大的，直接原材料涨价幅度都是在20%到30%左右，无论是花芯还是木棉，如果说涨价一直持续下去的话，那么我们在明年初会考虑涨价，企业是以赚取利润、维持企业品牌存在。当然涨价我们不会把它全部加到消费者身上，我们公司总部还有总经销商、加盟商一起去分担。
　　将自己的利润摊薄，将更多的实惠留给消费者。
　　【李裕陆】：对。
　　我们有没有对于这一次的涨价有相应的备货和相应措施呢？
　　【李裕陆】：备货备货是从去年底开始，因为这一波涨价其实要追溯到去年秋冬的时候，去年秋冬我们就已经看到市场的变化，供货量今年也比去年增长蛮大。我们每年都会为来年做一定的备货，今年的预算会提早三至六个月，去年秋冬我们已在做2010年的预算。
　　上市应是水到渠成的事情
　　如今，很多家纺企业在渠道创新上开始和建材联系在一起，那么你们有这样的考虑吗？为什么？
　　【李裕陆】：之前我们跟家具合作过，例如绍兴喜临门，它在上海有几十个网点，我们的网点相互宣传，我们的产品到它的卖场去。但是尝试下来之后，效果不是特别好，毕竟卖场的环境跟我们专卖店还是有一些区别。它的导购人员专业就是对它的产品的介绍，对我们的产品也不是特别熟悉。我觉得这方面的合作会是一个趋势，但还是要假以时日，要找更好的方法才能走向双赢。
　　资本对于家居企业的吸引热度一直不减，2010年不少家居企业又加入到上市预备队当中，你们有上市的打算吗？您是如何看待家居企业的上市这样的现象呢？
　　【李裕陆】：我们还在筹备当中。上市对企业的广告效应、吸引人才等各方面都有促进作用，特别是去年几家公司上市之后业绩有明显的提升。但是如果按照我们目前的发展，资金、人才这些方面来看，我们并不欠缺，所以说我们也不那么急于上市，上市的步骤是在有条不紊地进行。
　　我觉得一个上市公司首先必须要做好的是内部管理，所以我接下来我们重点在于内抓管理、外竖形象，上市应该是水到渠成的事情。
以品牌做龙头，以渠道、研发为专业
　　李总能不能对水星2010年做一个简单的总结呢？
　　【李裕陆】：水星基本达到了年初设定的经营目标和管理目标，战略还在不断调整，整个家纺行业整体发展比较快，预计大概会有百分之十几的增长，企业当中有比较明显的现象，强者恒强，上市公司还有规模比较大的几个企业，经营压力不是太大，销售等各方面的指标完成的相对比较好。而本身竞争力弱的，整体实力小一点的企业，可能它感受到的压力会更大。
　　那对于2011年的发展做一个简单的展望？
　　【李裕陆】：还是按照既定目标来，以品牌作为龙头，以渠道研发作为专业，不断提升品牌形象，特别是门店的形象也要不断提升。研发这一方面，我们也是一个重点推动力，现在在徐家汇已经出现了两三千平米的基地，我们想把研发中心整体搬迁到徐家汇去，这样更接近市场，有利于研发。渠道我们要一方面拓展一些大店、重点地级市、省会城市，大城市的拓展、做多店连锁，另一方面要对原来老的一些渠道进行整改，做好整体形象的提升。
　　那您认为家纺行业2011年的走向会怎样？
　　【李裕陆】：我觉得家纺行业应该会延续2010年的趋势，还是强者恒强。

水星加盟加盟费2万，保证金2万，门面必须在热闹的街道，临街门面60平方以上，门头7米以上。加盟水星家纺大概在35万左右，80平方的门面。大概1年多收回成本。我们可以交流，我也是做家纺专卖的。

水星家纺加盟事宜：

水星家纺加盟“A级水星家纺专卖店”

条件：
1、地级市以上区域（含地级市）；
2、在市区繁华地段具备独立店面120平方米以上；
3、预交2万元人民币的信用保证金；
4、具备50万元流动资金（不含店面租金）
5、符合品牌经营规范，完成相应约定的销售指标。

加盟“B级水星家纺专卖店”

水星家纺加盟条件：
1、县级以上区域（含县级市）；
2、在闹市区繁华地段具备独立店面80平方米以上；
3、预交2万元人民币的信用保证金；
4、具备40万元资金（不含店面租金）；
5、符合品牌经营规范，完成相应约定的销售指标。

水星家纺加盟商的代理权益及收益回报预测

1、授权水星家纺品牌产品在当地的独家经销权，参与品牌的区域运作，统一的终端形象、强大的广告支持，实现资 源共享。
2、超额完成销售指标，可享受返利优惠等系列优惠政策〈每年修订〉。
3. 统一的销售管理体系，指导您规范经营。有计划的系统培训，不仅是免费的，更是超值的。
4. 统一的价格政策，确保您的利益。统一零售价，有助您建立专卖店商誉；统一出厂价使你享受平等待遇。

　 不同市场竞争环境不同，地区经营习惯不一致，不同商业地段的房租落差炯异，各地税费政策落差较大，所以投 资收益回报应根据实际情况认真测定。按照理想的赢利模式作出诱人的数据预估，并无实际参考价值，水星崇尚的是务实、诚信，所以我们不必承诺或诱导您，开一 家专卖店一年一定赚多少钱。实际上，专卖店商圈位置是投资收益的决定性因素，经销商的品牌意识和经营能力则与业绩和回报率成正比关系，水星的责任和义务是 指导和帮助加盟商以最合理的投入赚最多的钱，年收益最终得到二十万还是三十万完全取决于您自己的努力程度。不过，投资回报预测还是 有一套科学的方法可遵循：

预计年销售收入—进货成本—优惠让利=毛利润，
毛利润—专卖店费用=净利润。

　 店的费用项目有：店面房租、装修折旧〈一般按三年〉、水电费用、员工工资〈至少三名〉、工商税收、通讯费 用、运输费用、利息支出、其它费用等。