香奈儿chanel召回150件服装 中国公司称不知情？奢侈品质量问题盘点

香奈儿150件服装存可燃风险被召回 中国公司称不知情不退换

　　香奈儿chanel品牌召回150件围巾、裙子和衬衫。因其没有达到联邦法律规定的服装可燃性能值，对于消费者来说有易燃的危险。这批服装是2010年3-4月间香奈儿chanel精品店销售的，价格在430-3650美元之间。
　　这是美国消费者商品安全委员会(CPSC)发出的一项声明。

　　香奈儿chanel中国有限公司北京分部，表示对此事并不知情，退换货事宜请直接咨询店面。香奈儿chanel北京新光天地店告知，店里目前没有接到任何召回通知，也不清楚服装“可燃性”是怎么回事。并且表示，没有接到总部通知前，是不会退换货的。 “如果购买的香奈儿chanel服装不能证实有质量问题的话，是不退不换的。如果证实有质量问题，需要消费者告知购买时间、型号。精品店要征得上级意见后再做决定。”销售员说。

　　对于香奈儿chanel称“网络上的信息可能不准确”的疑问，该事件的消息源雅虎网求证得知，这则消息来自新华网对CPSC英文网站的编译。

　　CPSC是美国一个重要的消费者权益保护机构，即消费者安全协会。该协会成立于1972年。

　　服装可燃性意味着什么？这批召回服装很可能是阻燃性能未达标，衣服遇到一点小火星就容易着火，有对人皮肤造成损伤的危险。“比如抽烟时点燃了衣服。国外很多女性都抽烟，不止是服装，国际上对地毯、窗帘和床垫等织物都有阻燃性的要求。”

奢侈品质量问题盘点

　　奢侈品的购买体验多是昂贵，却难享尊贵

　　奢侈品以其贵得惊人的价格，头顶“高质”、“免检”光环，享受诸多“超国民待遇”。既然如此，大品牌的质量检测应该非常严格，那么服装为何不合格呢？奢侈品也已从过去少数精英才拥有的排他性消费产品变成了中产阶级的大众消费品。而与直线飙升的销售业绩形成对比的是，奢侈品的售后服务却表现平平，与这些大牌的品牌形象严重不符。国内消费者对奢侈品的购买体验多是昂贵，却难享尊贵。

　　两万元的GUCCI拉杆箱接二连三地出现质量问题

　　北京市曾有一消费者张女士向中国质检网反映，她花了两万元买的古奇（Gucci）拉杆箱接二连三地出现质量问题。卖箱子的古奇（Gucci）国贸店和古奇（Gucci）设在香港的客服中心相互推诿，致消费者的烦恼于不顾。

　　一款LV鞋子两次开胶

　　刘先生在澳门花费11600元人民币购得一款LV男士皮鞋。不过不到数月就发现在新鞋的鞋底上出现了断裂现象。刘先生于随后前往路易威登恒隆广场店，希望更换商品。店铺主管告诉他，这样的情况只能对鞋子进行补胶，不能予以调换。两个月后刘先生又在广州LV店针对这双鞋子的问题进行了沟通，终于在上海淮海店换到了同一款式的新皮鞋。

　　岂料又才过了短短5天，这双新鞋子又在同一位置出现开胶。次日，刘先生再度找到LV上海淮海店，店铺主管表示，可以再帮刘先生调换其他款式的鞋子，但前提是刘先生不能对外称这款鞋子存在设计缺陷。

　　Prada多次遭遇“质量门”

　　日前，某网友在新浪微博爆出Prada旅行箱质量问题，使得普拉达（Prada）再次遭遇“质量门”，该网友于意大利米兰Prada总店购得旅行箱一只，使用半个月后，出差途中箱子拉链坏裂，无法使用，使得该网友只能四处寻找胶条将箱子层层捆扎，才得以回家。

　　网友Ricky的普拉达（Prada）手袋于10年11月购于北京新光天地，没想到从今年2月份开始，手袋的边侧就开始开线，而且开口越来越大。对于这一万六的手袋，网友很是心痛。