型男出镜 杭州大厦万宝龙专柜金牌销售施健 Sales

施健 杭州大厦万宝龙专柜Sales 25岁 186cm

　　施健大学里是学金融的，毕业后却站柜台做销售员，这让很多人很意外。

　　不过，穿上万宝龙的黑色制服，打上粉色领带，施健倒真有几分职业经理人的味道。

　　施健说，他是冲着万宝龙这个名号去的。2006年底，万宝龙要在杭州设专柜，他也是受了一位朋友的影响，想去碰碰运气。结果，在几百名报名者中脱颖而出。

　　“我记得当时有很多人，外形比我帅的太多了。万宝龙也没指明要男销售，但是他们最后还是选中了我。”

　　有人跟我说，施健工作起来很努力，那种热情可能他自己都不能明白。当时去上海做品牌培训的时候，他的培训经理点着名夸他，“施健太厉害了，他很热爱这个品牌，在他介绍腕表的时候，我看到他的眼睛里都是万宝龙的六角形标志。”

　　施健左手腕上，有一块看上去很简洁干练的腕表。乍一看，表上没有任何的LOGO。再仔细一点看，才会在右侧旋纽上，发现那个小小的六角形。

　　“是的，这是公司开年会的时候奖励给我的，还不错吧。万宝龙就是这样一个低调又奢华的品牌，很吸引我。”他扬一扬手腕，表情很满足。

　　用施健自己的话来说，销售是一件“很有乐趣的事情”，每天和不同身份的人打交道，他觉得很能“提高自己”。

　　他说，在国外，男销售是个很普遍的职业，那些做得好的销售人员，很多都是男性，而且都有点年纪，看上去很睿智。这也是他向往的目标。

　　对于施健来说，卖出万宝龙的钢笔不算本事，因为“有个高度摆在那里，本来就是全世界最好的品牌。”但是，如果成功卖出去腕表或者饰品，他就会特别有成就感。

　　对面的店员说，看施健工作是很享受的事情。他极有耐心，很细致地讲解，脾气很好，也很有修养。有一次，一位女顾客过来，几乎把店里的东西看了个遍，先是看皮包，然后又要看笔，看腕表。施健每次都是戴好丝绒手套，小心地拿出来，放在柜面上，又放进柜台里，锁起来。后来，这位女士又对万宝龙新出的几款首饰感兴趣，要求一一试戴。那个下午，施健陪了她一个多小时，一直微笑着，讲了很多话。

　　后来，这位顾客还是扔下一句“还是香港买便宜，不想在杭州买，贵死”，飘然离开了柜台。不过施健一点都没懊恼，他仍然礼貌地说再见，欢迎下次再来。他跟我们说，这位顾客愿意花这么多时间来柜台详细地了解商品，也是值得高兴的事情。

　　“来这里逛的，都是有社会地位有背景的人，和他们交谈，可以学到很多东西。”施健一直强调他是在“提高自己”。

　　【一分钟快速问答】

　　问：你觉得男销售有优势吗？

　　答：当然有了，异性相吸嘛，女顾客比较愿意听男销售的推荐。在处理投诉上面，男销售也能缓和一下女顾客的怒气，让事情比较容易解决。

　　问：这个工作给你最大的乐趣在哪？

　　答：和不同的人打交道，很新鲜。

　　问：最喜欢这个品牌的哪类商品？

　　答：当然是表罗，尽管没有别的专业品牌那样出名，但是品质摆在那里。

　　问：做销售员辛苦吗？

　　答：是的，每天都站着，而且要说很多话。

　　问：哪一类客人最让你觉得省心？

　　答：本身对品牌有一点了解，买东西比较爽快的。一般三四十岁有经济实力的女性很有购买力。