寓专注于平实之中—罗莱家纺董事长薛伟成先生印象

初识罗莱家纺薛伟成董事长是在2004年中国家纺协会常熟理事会上，彼时我尚在恒源祥任职。与会人员均聚焦于中国家纺协会杨东辉会长那慷慨激昂的演讲上了，我与薛董只是打了个照面，未及深聊。自开门店以后，与薛董有过几次接触：一次是专门拜访；另一次是由薛董介绍，去宁波的杉杉家纺谈品牌策划与加盟连锁咨询方案。来来往往，去薛董办公室长谈大概有三、四次，对薛董的印象也从模糊到清晰起来。

平 实

简约、朴实、普通的陈设，是我走进薛董办公室的第一印象。位于上海市广东路世界贸易大厦上的薛董办公室，与罗莱家纺品牌的时尚、唯美风格相比，确实显得十分一般。与许多“老板”们满身名牌的服饰相比，薛董的穿着也的确“随意”。与薛董交谈，他也全无老板们常有的威风与霸气，语气平和、轻缓、内敛。就事论事，实实在在，全无流行肢体语言追求感染力的招式。作为一家公司员工超过2000人，至今已建成遍布全国31个省、市、自治区各大、中城市千余家专卖店的销售网络家纺行业的大老板，这行头、这作派，确实显得过于“平实”了。追寻一下罗莱家纺成长史，就不难理解其领头羊的“平实”的缘由：

——1992年，薛伟成、薛伟斌兄弟从南通叠石桥市场起家，带着20来名员工，租赁了五、六百平米的闲置厂房，生产缎子绣花床罩；

——1994年，南通罗莱卧室用品有限公司成立，迁址南通市区。公司投资200万元，建成了占地8亩的生产基地。同年，注册“罗莱”商标，并在国内同行业中率先斥资，全面导入CIS形象识别系统；

——1998年以后，罗莱实行渠道革命，打破以传统百货商店为依托，以商场代销为渠道营销模式，果断将企业的营销模式从代销制向连锁加盟体制转轨，1999年元旦，罗莱第一家专卖店在南通正式开张营业。经过两年多时间的痛苦变革，罗莱实现了凤凰涅磐。2000年，新的营销体制开始显示出强大生机，罗莱当年发展速度创历史地达到60%；

——2000年以后，积蓄了多年智慧和文化的罗莱开始全面发力，从2000年至2004年，罗莱以平均每年60%的速度增长，2004年罗莱销售额已位居同行业首位。建立起遍布全国各地的营销网络，在全国发展了300多家连锁加盟商，600余家连锁店。　

在中国经济阔步前进的三十年间，一批草根企业家以其坚韧不拔的意志及敢为天下先的企业家精神，在极其艰苦的条件下，通过自身努力在中国市场中找到了自己的空间与定位，几十年如一日，不屈不饶，砥砺前行；其行事风格也扎扎实实、平和平凡，一步一个脚印地走到了行业的巅峰位置，罗莱家纺的薛董就是其中比较突出的一位。“上行下效、事如其人”，与罗莱各层面员工接触，其“客户导向，简单化，不搞形式主义，让业绩说话”的罗莱人工作作风与其领头羊“平实”作风的长期影响与熏陶是密不可分的。

专 注

“三句不离本行”这句俗语用在薛董身上大概不太合适，几次交谈中，他几乎句句、事事都离不开家纺，谈品牌炒作、谈产品开发、谈渠道调整、谈培训体系建设、谈人才培养。这一点，给我印象颇深。

薛董提及，罗莱的核心价值观是“卓越、专注、伙伴” ，其实，在笔者看来，罗莱核心价值观中最为基础的、最为关键的当属于“专注”。没有专注，就没有自身精确的产业定位；没有专注，就没有从南通到上海的地域的跨越；没有专注，就没有后续的国外品牌群体式的代理；没有专注，也就没有伙伴式团队的形成及卓越目标的实现。自1992年始罗莱起家，至其成长为成为中国家纺行业的领军企业，罗莱始终将自身定位在家纺行业之中。2003年以后，当上海房地产行业如日中天时，罗莱抵挡住了巨大利润的诱惑，依然专注、钟情于家纺行业，在产品开发、渠道整合、品牌推广方面不断创新、不断收获。

一个人、一家机构与企业，都有擅长与不擅长的，将自身擅长的发挥、坚持至极致，通过整合外来资源来弥补、完善自身不擅长的，这大概是个人发展与企业成长的明智之举。企业稍有发展、财务稍有好的表现，马上头脑发热，不顾自身实力、也不管对所整合资源的协同力与控制力能否企及，四处出击，项目遍地开花，场面热闹非凡，但结果每每以失败告终，这样的案例实在不胜枚举。原因是什么了？“想法”太多！缺乏专注！当然，对企业发展战略而言，“专注”也非一成不变。罗莱现在销售、代理的品牌除自身的“罗莱”品牌以外，从2004年起，开始实施多品牌运作，目前同时代理国际著名家纺品牌“SHERIDAN 喜来登”、“SaintMarc 尚．玛可”、“Disney 迪士尼”、“意欧恋娜（Yolanna）”、“Christy”、“Graccioza”、 “Millefiori”等品牌。2008年7月9日，罗莱家纺秋冬产品订购会上，诞生了一个活力无限的品牌—罗莱Kids。作为全新的儿童家纺品牌罗莱Kids，特别联合台湾著名绘本作家——畿米，将其作品中的元素注入家居用品的设计当中。主要角色包括三个可爱的小伙伴：小熊、小兔和小猪。童趣、活泼和可爱是罗莱Kids产品的主要诉求点，孩子笔触般的图案、漫画风的小动物、人物等是罗莱Kids的重要特征。

深长思之，罗莱的品牌拓展是建立在自身品牌已有强大的影响力与辐射力基础上的，是专注基础上的品牌代理多元化，这种稳健基础上的积极经营作风值得众多加盟连锁企业借鉴。

中国经济在经历了三十年迅速增长后正面临着转型与变革，众多罗莱式从草根成长起来的企业也将面临凤凰涅磐式的转轨与考验。坚持信念、抛开浮华、心无旁骛、专注前行，一步一个脚印地踏实向前迈进。馨香祷祝者，唯此愿而已！