法国ZADIG&VOLTAIRE时尚品牌商就不接待中国游客言论公开致歉

　　法国某时尚品牌创始人吉利耶日前在记者会上表示，将于2014年在巴黎开张的该品牌新酒店将不会接待中国游客。此言一出，顿时遭到中国网友的炮轰。而吉利耶也随即对这一不妥言论做出道歉。本网连线环球资讯驻法国记者吴辛欣，介绍一下这个法国时尚品牌创始人向中国游客道歉的相关情况。

　　记者：ZADIG&VOLTAIRE 品牌创始人吉利耶拟将该品牌的第一家酒店开在巴黎繁华的第7区，但是在新酒店的媒体发布会上，他却声称，因为酒店规模较小，所以“将不会接待中国游客”。此言立即引起了巨大争议。吉利耶本人也意识到这种言论已经给他和他的品牌蒙上了重重一层阴霾，所以，他就很快发表公报对这一言论正式做出道歉。

　　ZADIG&VOLTAIRE 这个法国品牌是1987年创立的。Zadig其实来源于伏尔泰的一部著名小说的名字，也是这个小说故事主角的名字，这个小说讲述了一个年轻的巴比伦英雄Zadig，在他的人生历程中所表现出来的勇气、智慧和自由。该品牌的创立者吉利耶就是希望这个品牌能够成为时装界的一缕清风，既能够让消费者享受到时尚的氛围，也能够负担得起这种低调的奢华。目前，该品牌主打皮包和时尚成衣的销售，并计划于2014年开始涉足酒店业。

　　主持人：那么根据你掌握的信息，法国的酒店、民众以及商场对中国游客是一个什么印象，又普遍表现为什么样的态度呢？

　　记者：在回答这个问题之前，我们可以首先看一个调查结果：中国目前已经成为赴法旅游的第一大国，也就是说在巴黎以及法国其他的大城市，中国游客的身影频频出现在法国人的视野里。无论是在凡尔赛宫、卢浮宫这些旅游景点，还是在老佛爷百货商店等购物区，中国人的出现比例都是非常高的。为了照顾到这么多中国游客的到来，法国现在的酒店、旅游景点和购物商场中大部分都已经有了中文的服务人员和中文的讲解提示，这就大大方便了中国人的旅行和购物。我也注意到，很多法国的店员还专门去中国文化中心学习中文，以更好地和中国游客进行交流。当然，极少数的中国游客在酒店或者是旅游景点也的确是有一些不文明、不礼貌的行为，但是这样的个案，在各个国家的游客身上都会发生。另外，也的确有一些奢侈品牌设计师看不起中国奢侈品消费者，因为他们认为，中国人在购买奢侈品时显得“毫无品位”。有媒体就认为，这是一些欧洲人头脑里的欧洲中心论在作怪。不过，值得一提的是，现在就连巴黎戴高乐机场都有中文的出境服务，这也是今年新增的中文服务项目。而且，法国这些机构在接待中国游客的时候，经常特别提醒中国游客的，就是少带现金和保护好自己的随身护照和钱包。因为巴黎的治安状况相对较差，特别是在游人众多的商业区、旅游区和酒店，常常有小偷的团伙出没。所以，应该说，法国酒店、旅游机构对中国游客是非常重视的，整体服务上还是比较周到和细致的。