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Gemanting戈蔓婷品牌女装:女装店如何提升营业额?教你几个小诀窍

分享到: 评论0 戈蔓婷  2020-3-6 11:02

女装店的生意好不好,就看店铺的业绩好不好,如果营业额上去,店铺才能持续经营,但是现在女装店铺那么多,竞争力那么大,要如何做呢?戈蔓婷女装来为你解析以下几点:

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1、真心的去帮助客户

要把产品销售出去,导购人员首先要把自己销售出去,让顾客接受你,而不是为了完成销售任务,为了销售出去产品而功利性的去算计客户。

2、适度热情

过犹不及,模式化,机械化或者过度的热情,都会让顾客感觉不舒服,产生不安全感觉和戒备心理。我们需要热情和服务,给客户一种轻松,坦诚,毫无拘束的环境和氛围,说话的方式,语速语调一定要平缓,自信,坚定,抑扬顿挫,体现出公司的形象,大气,品质。

3、聆听顾客的心声

优异的导购学会让顾客说话,并仔细聆听顾客的心声,体会客户内心想法,认真倾听客户,是对客户的尊重,而非盲目的一通自言自语。

4、有针对性的引导

在日常的店面销售中间,有一种非常普遍的现象,顾客进来后,问了几款产品,你给他简单介绍后,什么也没说就走了。为什么呢?顾客方面的原因:他随便看看,没有拿定买什么样的?没有符合自己要求的产品,没有吸引客户的地方。导购人员方面的:自己没有专业度,把握不了客户的需求点,兴趣点,不能很好地引导和激发客户的需求,对导购人员的言谈,举止不感兴趣。

5、让客户尽情的体验产品

介绍产品,不但会说,还要学会演练产品,适当的时候,创造机会让客户体验。客户对自己体验过的产品,感受是最深的。很多时候,客户购买的是感觉,感觉一个点吸引了客户,就达成了交易。

6、顾客需要承诺

顾客相信证明,更需要我们营销人员拿出承诺;让客户相信我们的决心,相信我们的产品,展示我们的自信。同时也更不要夸大和胡乱承诺。

7、不要轻易降价

顾客说:太贵了。他是真的感觉贵吗?这背后有其他意思:顾客可能感觉不值这么多钱?也可能没有那么多预算?也可能感觉害怕上当受骗。这时候,我们要不断的增加产品的价值和附加价值,而不是随便降价。

总结以上几点,你学会了吗?希望大家都可以业绩蒸蒸日上。

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