戈蔓婷时尚女装：服装店管理方法和技巧，把握这4个字就够了

受电商冲击，线下服装店生意越来越难做已是不争的事实。当然，逛街仍然是每个爱美女士的天性，所以线下服装店铺仍然有生存的土壤，如果能够把过去粗放的服装店管理稍加优化，竞争加剧的今天服装实体店依然还是能够赚到钱的。其实，要做好服装店管理，把握以下这“4字诀”就够了。

一、进。就是指我们的进货情况。

实体店很大一部分优势，来自于对款的选择。进对货，我们的生意就成功了一半。所以，实体店老板可以请店员，店长管理自己的店铺，但是对上游供应商却会亲历亲为，飞去广州，飞去韩国香港，那也是常有的事。

可是，到底哪家上游供应商的货好卖，却没有强有力的数据支撑来做决策。经常好卖的货，补不到货，而不好卖的货，却不小心进了一堆。所以，实体店要成功，首先牢把进货关。

二、销。就是服装店的销售、销量。

近几年来，服装店客流量有较大下降，客群质量也有所降低。老板们，在销售技巧方面，你们是否还在原地踏步呢？

未来服装店在销售方面要实现几个转型：

1、由原来的坐销向营销转变；

2、由被动等待向主动寻找客户转变；

3、由单纯的卖货向客户解决方案的专家转变；

4、由小店向大店发展，由单店向连锁店转变；

5、由销售商向服务商转变，无品牌向做品牌转变。

服装店想增加营业额，有三种方式：

第一种方式：增加客户的数量，就是客流量；

第二种方式：增加客户单次购买的金额，我们要学会连带销售，附加销售；

第三种方式：增加客户购买的频率，就是让我们的客户变成老客户，进行重复消费(办理会员卡就是其中的一种)。

三、存。就是我们常说的库存。

库存是每个服装店老板最头疼的事情。店里的衣服似乎永远在清库存，清也清不完，哪个犄角旮旯的，又翻出几件衣服来。服装店的利润，都在库存上。赚了多少钱，看不到，只看到一堆衣服。

其实库存管理，反倒是比较好解决的一个问题，因为选择一款管理工具类APP就完全可以解决这个问题。可自己设置库存预警。库存是一个长期管控的过程，必须是长期悬在老板心中的一方利剑，时刻提醒自己。很多老板是到季末了才想到清库存，那时候，就来不及了，因为大家都在清。另外在内部管理上，还可以设定一些奖励方案，店员每卖掉一件积压库存给与一定的奖励。总而言之，清库存的核心就是要快人一步，时间就是商机，时间就是利润。

四、息。这里的息，不是指利息，而是指我们的客户信息，销售信息，竞争对手的信息，上游供应商的信息。

现代商战，几乎是一场信息领域的战争。结构化的信息，是商家的制胜法宝。

客户信息：我们对现在客户进行分类，分为大客户(回头客，消费金额比较大，介绍客户比较多)、潜力客户、新客户、无效客户和风险客户，针对一些大客户，和潜在客户，要多做客户活动和联系，让她们真正感受到你的服务和存在。

销售信息：每天盘点我们的销售情况，以及每一款产品的销量如何，客户反馈的问题是什么?我们要时刻关注消费者需求的变化，同时也要对消费者不断地传递和培养我们的产品信息。

竞争对手的信息：竞争对手的促销信息，竞争对手的销售情况，竞争对手降价，你要看透背后的意思，不是他降价了，你也要降价。

上游供应商和下游零售商的信息: 经常看看他们的信息，对他们的一些市场策略和动向要有所关注和把握，时刻领悟他们的意思，便于我们跟上服装市场快速发展的脚步。

其实，管理好一家店铺，做到以上“4字诀”只是一个基础。但没有这个基础，你肯定成功不了。