戈蔓婷时尚女装：开服装店最容易犯的几个错误尽量避免

细细算来，十个人当中可能就有一个从事跟服装相关的行业，服装店是一个很不错的经营行业，但并不是每个服装店都能盈利，市场越大所面临的竞争力越大。很多赔了钱的，赚钱的也有，生意就是这样，几家欢喜几家愁，服装店主更迭是很频繁的，尤其每年年底，交租金算收成，会随之而来很多事情。

做服装生意，可以说赚到钱的不多，赚到钱却得到一堆货底的人不少。今天把一些话题做个总结，相信这也是很多人在服装生意中犯下的错误，有则改之，无则加勉哦。

【选址的错误】

繁华地段和服装商业圈内成本高、竞争更激烈，消费者购物的心态更浮燥。因此，开服装店的条件是：

1、店铺面积稍大，一般在30平方米以上。

2、周边〈以500米半径范围为依据〉有一定数量的居民。

3、店铺门前过往的行人不少。之所以这样确店条件主要考虑投入少和客源的动静结合，尤其是品牌店，店铺租金低可以拿出适当的费用做媒体广告，让消费者有个品牌的认同，线下交易的难度会降低。而客源的动静结合，则考虑店铺的影响力有逐步扩大的空间。

【选货的错误】

关于服装选货问题，在特定的区域，是叫价好，还是定价好。这也是大部分服装店的货品选择常犯的错误：

一是凭店主的感觉进货，店主认为好看的款式就大量进入，而这些款式往往不是客户所喜欢的。

二是随大流选择货品，看到街头流行款式就大量进入，造成产品同质化竞争激烈。

很多新手花钱买经验，其实是很正常的，服装销售的过程中，在实战中慢慢调整自己，没有人是天生的销售高手，慢慢积累经验，时间一长，你也能变成专家。

【选人的错误】

关于选人问题，老板在店里坐镇的时候，业绩就会好很多，她们不在的时候。销售额就下降，有时候会少50%，选人的错误服装店在选用店员时基本以“年轻漂亮”为条件，这类店员因缺乏相应的生活阅历，与客户沟通时缺乏引导能力，销售业绩并不理想。

当然，年轻漂亮是一个选人的标准，但是销售的技巧和导购的能力更关键，两者结合在一起是最好的，某服装店招聘店员时，要求有四个条件，即有亲和力的笑容、沟通时形象自如、年龄25岁—40岁之间、责任心强，这点当然要到岗后观察，根据这些条件招聘进来的店员，能做到与客人进行有效沟通，使店铺营业额得到明显增长成为可能。

大部分人开零售为主的服装店，守店是传统的做法，即等客人进店，让客人自行挑选是开店人的习惯，很少有人去靠虑店外的“功夫”，这种做法使许多从店铺门前路过的客人没能进店。比如在小区做特卖，如果开音响的话，小区可能会有意见，但是我们还是要去推广，让别人知道你在这个小区做特卖，你可以采用别的方式，比如发宣传单，比如采取送小礼物，让顾客口碑相传的方式，知道有你在这里特卖的消息。

爆款的概念，推销的错误绝大多数服装店会有暴款之说，即某一款或几款服装卖得特别多，这种现象让许多店主为进货的挑选正确而感到得意，而实际上这不是一件好事，有“暴款”就有与之对应的“滞销款”，这还是许多人开服装店赚到的钱都贴在一堆货底中的主要原因。

这种问题的正确处理办法是，店员要学会真正卖衣服，懂得色彩搭配、服装与人体的搭配等，做到在店员眼里做到每一件衣服都是好产品，让店里所有的货品都能找到适合的客户。

太多失败的服装店，采取的都是无为而治，服装店几乎是没制度的地方，偶见制度者也无非是上下班时间的规定，店主用这种制度约束店员而已。事实上，不管哪方面的制度，只有能调动店员积极性的制度才是最好的制度。我的观点，永远是钱，钱是调动店员积极性最好的办法。

某女装店原先店员工资是底薪加业绩提成组成，工资标准和当地其它服装店没什么两样，是一个市场通行的做法。其中一间店铺配备四名店员，每月营业额在三万元至四万元之间，上个月老板和我吃完饭，带来了店里的流水账，我根据该店的每天营业收入细目账单记录进行分析，发现成交率高而成交量低的现象，这一发现说明店铺客流量尚好，而是每个客人购买的件数很少。那么，业绩增长的空间是客观存在的，店员的销售技巧和工作积极性一定存在不足之处，经观察后发现四个店员基本不合格。

解决方案：

一是换人，把原店员全部辞退，另行招聘新店员。

二是调整薪酬制度，原底薪和业绩提成比例不变，新确定一个营业额基数，即以以往最低月营业额三万元为基数，营业额每增加三万元，店员的底薪也随之增加一倍，业绩提成照样给付。这一制度推行后，当月营业额就翻了一倍多，次月起就翻了两倍以上，月营业额接近十万元。

千金易得，一将难求，我相信大部分经营服装的的老板，都有这样的问题，尤其请到什么都要问你的店员，你很多时候都被气的内伤加吐血，某老板跟我说：店员在客人进店后，虽然有很礼貌的语言接待，但缺乏行为接待，即让客人自行挑选产品，交易全程都是被动地服务。

其实业绩平平的服装店，要做到主动销售。当客人进店时，店员在瞬间就得看准客人的身材与店内服装的型号匹配，从客人的着装看客人对色彩的喜好，继而快速给客人挑选好适合的服装让客人试穿，记住能否让客人试穿是促成交易的关键，我记得微学院群里有个人说内衣的时候，客户如果愿意脱下衣服来试内衣，基本是可以成交的。