经营管理女装店首先就是你作为老板一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店内的货只能配搭一点,自己决不要穿版,那是营业员的事。你要穿得有档次,你店里衣服都有档次。尽量穿大大的名牌,作为你的战衣。那时,你的一个热情微笑,将使很多难搞的女人,乖乖的成为你的熟客。戈蔓婷女装品牌小编总结了女装店经营的5个小细节,大家一起来看看吧!
1、每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,形象指导。
千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的。不然的话,就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。
一般是这样处理——
客人关注了一件衣物后,全身名牌的我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。
结果是:我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。
很多情况是,客人发现在我这里买过的一件衣服,贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的———她知道我不是内行。
2.卖货不是辩论
好,对,是营业员法宝。
“这面料不好!”
——是啊,您是内行。不过好洗好晒,容易打理。不需要干洗。
“穿起来不会舒服”
——对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色?
“我不喜欢这上面的扣子,太咋眼”
——是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。
结果往往是:一件毛衣,一个手镯,一条裤子。(她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确,又买了条裤子。)
3.时装进货,讲究节奏。冲货,断续进货,拖货
冲货:3月春装,5月夏装,9月秋。11月冬。
因为去货时间长(3月分的货,卖到4.5月分是没问题的),这段时间是旺季,给商店的弹药要足。
断续进货,保持店里有20%的新货。
拖货:每逢节日前,生意火暴。这时把新货收起。专卖滞销货。过节是心情,是气氛,什么货都好卖。
4.新货回来,要分三等:上,中,下。
分三次上货.上货顺序下,中,上。
就是要自己的货越卖越靓。
你想一想,一个顾客,挑了3件,剩下的,她没兴趣了,要下次进货,她才会再来。
一般的做法是分批:
第一次;快来呀,随身带的飞机货,是没有几件的哟。
第二次快来呀,定做的货到了。
第三次快来呀,跟商场里XX牌子一样的东西到了
第四次快来呀——————
我会让她多买几次的。
而且她也很开心,衣服一次比一次更漂亮。
5.营业员
第一条不请亲朋好友,原因自己去猜。
第二条尽量不请本地(防民之口,有甚于防洪。你宰了多少钱,她到处乱说)
第三条只要热情,不要经验。聪明,上进,最重要。
第四条培训。你要自己培训。
自己培训不了?那就不要做老板。再大的公司,老板最该关注的是销售团队。
第五条外型要好,形象正派。
第六条尽量培养文化素质高的。(后期发展需要)
以上的总结都是从实战中总结出来的方法,大家可以根据自己店铺的实际情况活学活用,希望对大家的店铺经营会有所帮助哦!
我有话要说
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