多喜爱家纺 家纺店铺销售技巧赞美优秀导购

摘要：俗话说“送人玫瑰，手有余香”，赞美别人也是同理。作为一个多喜爱家纺店铺的终端销售人员，在这一方面可谓深有体会。赞美之说虽为简单，实则需要智慧。
　　
　　关键词：多喜爱家纺家纺店铺销售技巧赞美优秀导购
　　
　　俗话说“送人玫瑰，手有余香”，赞美别人也是同理。尤其是在莫多的终端店铺卖场里面，适度的赞美可以带来意想不到的收获哦！作为一个多喜爱家纺店铺的终端销售人员，在这一方面可谓深有体会，赞美并非是拍马屁似的胡乱赞美，这样不仅会让顾客反感，还会影响顾客以后的进店几率。因此，赞美之说虽为简单，实则需要智慧。
　　
　　曾经遇到过这样一种情况：一个新导购第一天接待一位打扮时髦的年轻女孩，还没摸清女孩的需求就胡乱的从头到脚的夸了一遍。结果女孩被导购员虚渺的喋喋不休弄烦，最终什么也没买离开了店铺。这个导购最大的错误也是销售最大的两个错误点：没有抓住客户的真正需求以及赞美过度。
　　
　　作为多喜爱家纺一名优秀的导购员，首要的自身素质是必要的。要善于在与顾客交流过程中抓住客户的内心需求，从而对症下药。在这中间，引导顾客购买的过程是需要很多技巧的，其中，适度的赞美就是最有效的方式。来到多喜爱家纺店铺，才真正了解到适度赞美的精髓，不能多一分，亦无法少一分。多喜爱家纺公司对终端店铺员工的要求比较严格，就赞美这个角度来说，多喜爱家纺总结了几个特征：一般导购员在赞美顾客时一是表现自己对客户某种程度的肯定；二是满足客户的虚荣心，进而拉近彼此距离。比如赞美客户有品味、有气质，这类人应该属于事业有成或有一定地位的；赞美顾客漂亮、年轻。多数为30岁以内的女性。显得年轻要赞美她们很会生活保养如：皮肤好、身材好等等。这类在多喜爱店铺中也经常用到；夫妻同来看婚庆床品，赞美男的有这样一位美丽大方、贤惠的妻子；赞美女的有这样一位爱护自己的丈夫。不过一定要适度、而且要是由衷的赞美，不然适得其反；夫妻带小孩来看小孩用的套件被芯，着重赞美小孩，天下父母心这个道理要懂得，比如孩子真聪明、可爱等；当老人来店铺看床品时，一般赞美身体健康及子女孝顺等。