针对网络购物新情况,3月15日,新版《消费者权益保护法》将正式实施,七天退货正是此次新消法备受关注的一大亮点:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
对于新消法“网购7天无理由退货”的规定,记者发现一般电商是在新消法出台前夕才正式承诺相应新规定。但一直从事珠宝银饰行业的电商品牌——Mymiss,其实多年来就一直高于新消法要求、坚持实施"10天无理由退换货"保障,以重视客户体验为核心,从进货到出仓运送全程严格质量把关,力求做好每一个细节,给消费者全链条的优质购物体验。
据了解,凡是符合退货条件的商品,用户如对收到的商品因不满意或任何理由想办理退货,可以通过拨打全国免费统一热线电话办理,或者旺旺联系在线客服办理。多种退货方式简单易操作,完全透明化。并且用户退货运费会从Mymiss为顾客购买的运费险中得到补偿,让用户享受贴心的退货服务,无后顾之忧。
Mymiss还透露,他们的银饰均镌刻国际纯银正品标示”Ag925”及Mymiss品牌标示”M”,正品保障,假一罚十。并严格执行欧盟环保标准,得到国检认证,无重金属、无辐射污染,安全有保障。
Mymiss相关负责人表示:“7天无理由退货,如今正式列入新消法的明文规定,我们对此表示支持。客户体验一直是我们最重视的事项之一,新消法的实施,无疑将加强对消费者权益的保护,同时有利于进一步确保网络购物市场的诚信和健康发展。未来Mymiss会一如既往地做好各项工作,确保完善的消费者服务。”
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魏蔓 2014-3-15 20:13
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LittleFish嘟嚕嚕 2014-3-15 17:38
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