杜凤林应邀参加塔妮娜VIP客户高峰论坛并现场授课

     2014年3月3日，“感恩·价值·快乐”新西兰塔妮娜2014首届VIP客户高峰论坛在深圳大鹏鹿嘴度假山庄召开，凤凰婴童产业研究中心首席研究员、婴童 行 业资深分析师杜凤林老师(微信号：dfl778650509)受邀出席,就“未来10年婴童行业机会与挑战”、“婴童零售连锁的增长模式”、“婴童洗护产品如何抢占行业制高点”等焦点问题，与来自全国20多个省的核心渠道商现场互动，很多杜老师的粉丝表示期待已久。

　　杜老师从婴童洗护行业发展趋势、竞争本质、消费习惯、门店管理、实战路径五个方面展开。回顾过去10年婴童行业发展路径，总结出当前的婴童零售九大模型。他认为，在消费场所上，消费者更注重关注体验的大型商场购物，最好有宝宝专座的场所，有宝宝玩耍的地方，有宝宝的专有音乐和饮品这些免费的附加服务;在产品的选择上，安全性永远是妈妈们的首要考虑因素，在国内出现众多问题奶粉、有毒玩具的事件之后，他们更倾向于“有质量保证”的外国品牌。

　　杜老师认为，从某些终端销售数据可以清晰判断，整个产业处于“数量型消费”向“品牌型消费”的拐点，无论是孕产服饰、用品，还是婴童类衣、食、住、行、育、玩、教等各门类林林总总的商品和服务，新一代消费者已经用钞票作选票评选出了他们认可的“品牌”。整个孕婴童产业正值群雄逐鹿、产业链混乱之时，市场规模庞大、消费需求旺盛。谁能在此时看清行业发展趋势，摸准消费者的脉搏，谁就能建立起自己的强势品牌地位。

　　当前，我们接触到顾客很多时候有非常多的信息方式，尤其在今天这样互联网的时代，或者社会化媒体如此丰富的时代，很多我们以前只能通过大众媒体在非常长的周期获知的信息，今天一天一夜之间都能知道，今天随便刷一个微博就一个信息，虽然没有任何关系，但是第一时间就推送到你这里，这个时代信息推送的方式极大的变化，如果掌握信息和顾客之间的沟通方式，对于所有的零售店铺来说非常重要。

　　来自山东、四川、广东、江西、贵州、江苏、浙江、湖南、辽宁、重庆等地的新西兰塔妮娜品牌的核心渠道商对杜老师的实战指导深感相知恨晚，全是可以直接拿来就用的干货，非常实用。转眼3个小时的现场互动结束了，参会听课的渠道商代表仍然意犹未尽。