俏江南赵锡刚：线上带来客流不足10%

      近期，由腾讯科技主办品牌线下活动Re-Conference在京举行。本期围绕着“吃饭的三个终极问题”，现场7位餐饮O2O商户代表与现场观众展开交流。

      俏江南高级销售总监赵锡刚谈到，团购是目前被用户和餐饮商家接受程度最高的互联网营销产品，但是过度的折扣无疑会影响餐饮自身的品牌。谈到俏江南的团购策略，赵锡钢认为不同区域不同时段的团购优惠活动是有效的。尤其当餐厅推出一些宣传性菜品时，团购是直接有效的。

俏江南高级销售总监赵锡刚

      赵锡刚坦言，互联网工具目前更多承担的是品牌宣传功能，真正引流作用有限。对于俏江南来说，线上带来的客流不足10%，大部分的客流仍然是来自线下渠道。

      同时，他认为对餐饮商家来说，线上获取用户的成本已经越来越高。不论是线上投放广告，或者外卖这种新增渠道带来的增量，付出的成本都变得更高。

      他最后谈到，O2O应该是一个服务，可以更清晰地判断每一个用户的属性，提供更准确的数据。