纤丝鸟电商总监李腾飞向记者透露,今年双十一,纤丝鸟备货约3000万到5000万,并专门针对大促活动设计了爆款。但由于双十一大促做了多年,平台分到每个商家的流量也相对稳定了,所以不再向从前那么兴奋,更多的是理性对待。
据李腾飞介绍,对纤丝鸟来说,今年双十一主要从三方面努力:一是重点做CRM营销,唤醒一批“沉睡”的老客户;二是加大无线端的投入,在无线端精选产品;三是参与到阿里的国际双十一活动中,从海外引流。
李腾飞指出,从整个大环境来看,虽然平台流量在上涨,但参与活动的商家更多了,分到每个商家和店铺的流量在减少。而且,天猫主会场在筛选商家和品牌时更加严格,还有很多是定向邀请。因此,想通过双十一获取大量新客户很困难,让老客户活跃起来就显得更为重要。
“买流量越来越贵,今年我们在广告上的投入更多了,除了钻展、直通车等站内常规引流方式,还有做了一些站外的投放,比如视频广告投入。”她谈道。
而针对无线端,纤丝鸟不仅在产品上做了精选,折扣力度也会更有偏向性,同时,前期的活动推广力度也会更大。其“双十一特供款”产品还将放到部分线下直营店做展示,以从线下往移动端引流。
李腾飞还表示,对纤丝鸟而言,参与双十一的意义不再是简单的引流、卖货,“阿里上市后的大体形式是被看好的,所以要利用双十一来站好自己的位置,而且一年一次的双十一是团结人心、提升团队能力的好机会。”
此外,记者了解到,除了天猫,纤丝鸟也在唯品会、京东等平台参与了双十一大促活动,主要用不同的货品来区分,以避免平台之间的价格战。
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