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欧莎“出海”道路稳定 映射淘品牌海外路样本

分享到: 评论0 小叉一把  2014-12-30 16:34

  进军海外

  每一年年末的总结,都如同是在给上一年年末提出的战略打分。

  “去年年末,我们做总结的时候,觉得虽然利润增长趋势一直不错,但再要跨越式地增长是比较吃力的,所以我们提出了新一年的布局,做多渠道的拓展。”欧莎世家服饰有限公司(下文简称“欧莎”)国际部负责人紫龙对者说。

  欧莎此前所铺的渠道是包括天猫、京东、唯品会等大多数服装品牌都会涉及的平台,为了做进一步拓展,做跨境电商的想法慢慢浮现出来。

  进军海外成为欧莎2013年年末最大的战略调整之一,而这个想法最终在2014年3月落地。其进驻了阿里的速卖通平台以及亚马逊全球开店平台。

  “‘出海’的第一个月,我们只卖了5000元人民币(6.2226, 0.0009, 0.01%)。”紫龙说。好在这个平凡的起点并没有持续不变,在2014年新的总结中,其月销量已经增至15万美元。当然,这种增速也在一定程度上受到了年末“双十一”购物节以及感恩节(“黑色星期五”)、圣诞节等的影响。

  事实上,欧莎的海外路径正代表了国内品牌,特别是淘品牌进军海外的共同方式。

  目前,速卖通正试图在海外复制“淘品牌模式”。其如今已经覆盖220多个国家和地区的海外买家,每天海外买家的流量已经超过5000万,最高峰值达到1亿。

  而亚马逊全球开店也成为许多成熟品牌的首选。2014年6月,华为通过亚马逊全球开店项目,入驻亚马逊平台,成为亚马逊第三方卖家。此前华为在线下销售碰壁,但在线上,上市一个月便跻身到亚马逊无锁版手机的前10名。

  根据亚马逊提供的数据,去年,全球开店中国卖家提供了64%的产品增长,卖家数量增长了196%。中国货在英国一年内销售额增长560%。2014年,在北美市场的中国卖家数量和商品销量也都实现了成倍增长。

  “如果你是中小卖家,除了这两家平台外,还有一个平台可以考虑,是兰亭集势。它是专门提供跨境电子商务服务的公司,2007年就已经成立,并且在2013年6月纽交所上市前的很长时间,都被媒体宣传得沸沸扬扬。”电商评论人王健对记者表示,“毕竟阿里和亚马逊太为强势,目前国产品牌进入海外的大势主要还是被这两家公司推动。”

  与速卖通和亚马逊不同的是,兰亭集势通过采买的方式和网络品牌进行合作,只需品牌商提供产品信息和图片,物流、出关和支付等环节全部由兰亭集势负责。

  早在2012年年底,其就推出了针对国内服装品牌的海外特卖频道。韩都衣舍和斯波帝卡等众人熟知的淘品牌也都与兰亭集势进行合作,通过特卖渠道将产品销往海外市场。这项业务帮助了没有计划主动开拓海外市场的淘品牌进行海外渗透,成为国内零售品牌涉足海外的试水平台。

  市场红利

  对于外贸平台来说,2010-2013年是培养期,速卖通等平台交易量增速成倍增长。这个势头带给淘品牌很多安全感,而恰好速卖通在前期也需要扶植靠谱的品牌站稳脚跟,所以欧莎与其几乎一拍即合。

  对于国内服装淘品牌或传统服装品牌来说,依靠速卖通打入国际市场几乎是最简单直接的方式。

  “现在速卖通的环境和2007、2008年的淘宝类似,用户主要被低价吸引,但是产品比较混杂,有待规范和整理。”

  国内产品外销对国内以代工为主的工厂来说并不新鲜,但对于零售来说,却还在发展的起点。

  速卖通被称为“国际版淘宝”,实际上也在经历野蛮发展的阶段。因为其中不乏中国特色的营销方式,包括聚划算等活动的配合,价格优势迅速得以体现,所以其带来的销量是“欧莎们”最为满意的。

  “坦率说我们是在吃市场红利,”紫龙说,“比如‘双十一’阶段阿里重金购买谷歌广告,我们也是在依靠阿里自身的战略进行发展。目前速卖通的定位是辅助提升销量,品牌的成长需要孵化,阿里系给了速卖通很好的流量支持。”

  但价格战显然并不是一个品牌在“出海”的推广阶段最需要的。

  “做品牌,首先价格和品牌是需要匹配的,所以我们也入驻了亚马逊全球开店平台。在亚马逊上,我们的服装均价在30-40美元,但因为亚马逊在全球规模几乎最大,而且已经运营得相当成熟,所以我们认为这部分用户是优质的。”

  其平均定价和美国本土快时尚品牌如Forever 21等类似。

  据紫龙透露,速卖通的交易量是亚马逊的3倍。但即使这样,亚马逊也是不可或缺的平台,这是奠定基础不能跳过的阶段。

  长期以来,欧莎对于品牌建设一直投入很大的关注,因为在创立之初就启用了品牌中文名“欧莎”和英文名“OSA”,所以在早期,发现“欧莎”两个字已经被另一服装公司抢注后,公司就决定将商标回购。

  商标一事与对方洽谈多年都未达成一致,直到2012年年末,才成功以100余万元人民币购得商标。

  目前速卖通主要针对的是发展中国家市场,包括巴西、俄罗斯、以色列等。而亚马逊则主要针对欧美市场,其本身包括美国站、英国站、日本站、澳洲站等。

  欧莎所进驻的是美国站和英国站,紫龙说:“首先美国站是全球的门户,全球都可以访问,这是一定要进的,而英国站是亚马逊欧洲的总站。”

  困难待解

  速卖通和亚马逊的出现似乎拉低了国产品牌进军海外的门槛,但实际操作中,许多现实困难又让门槛拉高起来。

  最基本的是对目标市场的研究,品牌公司需要了解做国际市场、把商品卖到全球现不现实。在得到了确定的答案后,再精准分析当地消费习惯和风格喜好。

  “有很多东西是文化差异,比如巴西人买衣服一定不会买紫色,再比如有些国家会有咱们国家没有的节日,他们有些节日一定要穿红色,另外还有国内外身形尺码不同。这是很大的问题,你不能整盘货一起卖。所以公司要有针对性地进行产品开发设计。”紫龙表示。

  新产品的开发需要资本和人才的支持,特别是对于公司发展历史相对较短、积累不够深厚的淘品牌来说,需要等待公司厚积到一定程度,才能跨到“出海”这一步。

  如紫龙所说,像欧莎这样的品牌,在国内一天销售百万元都不成问题。也就是说,一天的销量就能赶上海外一个月的销量,但这个积累的过程是逃避不了的。在这个阶段,“欧莎们”需要的是耐住寂寞的决心。

  对于国内品牌来说,在国外开店似乎是一个推广品牌的好方式,早先波司登就在伦敦和纽约都开设了旗舰店。

  而据了解,欧莎并不排除未来在海外开店。“但一定不是近两年,贸然开店不是成本问题而是存活问题,等到有足够的经验和把握,就可以开店作为一个形象的展示了。”紫龙说。目前欧莎在国内已经有多家线下店。

  “如果谈到困难,上游实际上还是好解决的,毕竟作为厂商可以自己控制。而一旦‘出海’,面临的困难将是不可控的,比如支付问题、清关问题,还有不同国家的税收问题等。就像国外品牌进中国会有水土不服一样,国内品牌也需要克服水土不服的问题。”王健说。

  正如王健所说,目前讨论最为热烈的就是美国搁浅许久的《市场公平议案》。这项议案一旦通过并且上升为法律,意味着美国市场上网络零售商将被强制向顾客开征“消费税”。

  这并不是空穴来风,在亚马逊定价后台系统,很久以前就设置了消费税的征收通道,卖家在定价时,可以勾选消费税选项,最终显示的销售价格中就会包含消费税。就像线下消费一样,因为美国不同州税收系统不同,额度也不同,所以后台中还有配套的税收调整机制。

  对于中国中小卖家来说,征税最大的负面影响就是会在一定程度上破坏一直以来的价格优势。

  “血拼”蔓延

  对于资深海淘族来说,欧美年末的重大节日总是他们下手血拼的重点时刻,而如今,“出海”的国内品牌不但可以借节日之风拉动自己的海外销量,同时还试图将“双十一”“双十二”购物节的概念推送到其他国家。

  据兰亭集势透露,公司在“黑色星期五”实现了265万美元的单日销售纪录,订单数达5.6万单,客单价约为47美元。尽管在账面上,兰亭集势还没有扭转亏损的局面,但年底销量的提升也让股价有了小幅上升趋势。

  因为2014年“双十一”是阿里重新上市后的第一个“双十一”,因此外界对其给予了很大关注,而阿里也很合时宜地宣布,今年的“双十一”购物节将开启全球化元年。

  针对海外买家,阿里把速卖通“双十一”大促启动时间定为美国太平洋时间11月11日零点(北京时间11月11日16点)。

  启动后,一位巴西买家就抢下了第一单,而在截止时分,一位俄罗斯买家为整场大促画上句号。

  “双十一”期间,速卖通推出了100万件5折商品,上千万件85折商品,而且主会场还设置了5000个全球包邮商品。当天共成交680万个订单,比去年增长60%。当天订单最多的国家和地区包括俄罗斯、巴西、以色列、西班牙、白俄罗斯、美国、加拿大、乌克兰、法国、捷克、英国等,订单总量超680万。买家则来自于全球211个国家和地区。

  在许多国家,跨境通已经拥有了一定数量的黏性用户。以俄罗斯为例,速卖通已经成为其最大的在线购物网站之一,在当地还衍生出来一个专用词汇——淘戈利克,中文意为“淘宝控”。

  商务部人士曾表示,从中国宏观经济角度,阿里巴巴全球化业务的开展,其全球化生态的建立,实际上是以电子商务方式来扩大进口、促进中国小微企业“出海”,同时帮助商家和消费者降低成本,促进了中国零售行业的发展和升级。

  据欧莎方面对记者透露,其“双十一”期间的海外销量是平时的5倍。

  而这只是第一年的数字,海外用户对于国内品牌产品的零售也多在观察中,并且购买方式还没有完全推广开来。这一时期就如同“双十一”相对于2009年的中国用户。

  而从品类来看,海外买家选择的多是中国在出口贸易中的强势产品,比如俄罗斯买家青睐的是MP3、耳环、内裤、收纳盒、羽绒服;巴西买家青睐的是开衫、手机贴纸、连衣裙、短袖上衣、比基尼胸贴;美国买家则偏向于外套、领带、钥匙扣、手链、连衣裙等。

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