其中,北美地区的销售总额由上年同期的9.83亿美元下降20%至7.85亿美元;北美地区于本季度的直接销售额下降幅度相约,同店销售额同比下降22%,当中包括由于官方网上特卖店减少促销活动,令同店销售的总额下降约6个百分点。
国际销售额由上年同期的4.25亿美元下降1%至4.21亿美元。按恒定汇率计算,国际销售额增长5%,符合预期。中国地区销售额增长13%,折合成美元的销售额增长12%,同店销售额录得正增长,而渠道增长有所放缓。按恒定汇率计算,日本的销售额下降7%,折合成美元的销售额则比上年同期下降18%,反映日元偏软。其余亚洲地区直营业务按恒定汇率计算的销售额录得轻微增长,而欧洲地区销售表现持续强劲,录得双位数增长。
批发渠道方面,北美百货公司销售出现17%~19%下滑,而国际批发业务销售点的销售额录得增长,出货量亦有所增加。在奢侈品专家,财富品质研究院院长周婷看来,Coach并没有实际措施来挽救整个品牌,而外部竞争又非常激烈,美国本土的轻奢品牌发力凶猛。
周婷告诉记者,若Coach能够去好好做“性价比”的概念,从长远来看仍有一定的机会。首先,在坚守质量的情况下,Coach必须去做“性价比”,并继续丰富产品;其次,可以继续追随LV提升单体店面服务、体验的质量以及单体店面升级改造。
此外,Coach还宣布了高层人事调动,精简及加强北美地区业务单元和全球营销及数字团队。推动Coach在中国和亚洲快速成长的功臣、先后出任中国和亚洲总裁兼行政总裁的AndreCohen将升任为北美地区总裁。另外,现任全球数字和顾客体验总裁的DavidDuplantis会增管全球营销及顾客智能分析。而原北美地区零售业务总裁FrancineDellaBadia以及原负责全球营销和策略的StephanieStahl都将于二月份离开集团。
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