而在这条街正对面,还有一家Gap也正准备开张。这家店门前只冷冷清清地站着一个女人,她正在向行色匆匆的路人派发一家古巴餐厅的传单。
曼哈顿先驱广场(HeraldSquare)的一家Gap门店。Gap公司准备关闭其在北美四分之一的店铺。
这一充满对比色彩的景象正是当下美国零售业的一个缩影。Gap、J.Crew、AmericanApparel、Abercrombie&Fitch……一个又一个享有盛名的品牌相继宣布销量下滑;而诸如H&M、优衣库、Zara这样别致时髦的低价外国快时尚品牌则开出了不少人气极旺的门店,抢走了一度钟情于基本款美式服饰的顾客。
美国时尚行业中端市场已经迷失了发展方向,而在所有公司中,Gap是最能体现出这一点的。Gap上周宣布,公司将在未来几年间陆续关闭其北美地区675家门店中的四分之一。
但这一决定不过是Gap这十年来经营状况不佳的最新表现。Gap曾经是一个新潮时髦的品牌。1996年,演员莎朗·斯通就曾穿着一款Gap的高领毛衣和一条华伦天奴的裙子出席奥斯卡颁奖典礼。Gap曾拍摄过一支“KhakiSwing”电视广告,里面充满了笑脸和美式乐观精神。1998年,这支广告随着系列喜剧《宋飞正传》(Seinfeld)最后一集播出,共有7600万观众看到了它。同年,作为莫妮卡·莱文斯基(MonicaLewinsky)那条声名狼藉、沾有污物的蓝色裙子的制造商,Gap也成为了众人瞩目的焦点。
在国内外都面临着竞争
Gap一直在被其他零售服饰连锁店抢走顾客,而这些抢走Gap顾客的服饰品牌中,Zara和H&M这两家店甚至在全球各地的表现都超越了Gap。
上周,Gap的首席执行官阿特·佩克(ArtPeck)在一场面向投资者的演讲中心酸地提到了品牌不断下滑的状况。等公司关闭最后一批店铺后,Gap在美国的店铺就将减少到其2000年巅峰时刻的五分之二。
“我们曾有过辉煌的时刻,但我们没能把这份辉煌延续下去,”派克在Gap位于旧金山的企业总部告诉投资者们,“我们中没有任何一个人满意我们现在的表现。”
Gap一度曾是休闲服饰的领军品牌,向美国人出售各种基本的卡其布衣物、牛仔衣物和带扣衬衫。而现在,公司发现自己一度稳定牢固的美国顾客基础开始逐渐分崩离析。高端的奢侈品市场欣欣向荣;而低端市场方面,T.J.Maxx、BurlingtonStores等折扣零售商收益也在强势增长。Gap、Abercrombie等品牌则被夹在了当中。
不仅如此,这些品牌在它们一度主宰的领域也失了手。它们曾是大批有钱有闲的青少年和年轻人首选的去处,而如今,瑞典品牌H&M、西班牙公司Inditex旗下的Zara之类的品牌成为了这一领域的新主宰。这些品牌能在短短几周内就推出最新T台流行服饰的廉价版。H&M在美国的368家门店(并且公司计划今年再开65家新店)每天都有新款式上架。日本巨头迅销公司(FastRetailing)旗下的优衣库是最像Gap的一个品牌,它也出售基本款服饰。但是优衣库的基本款服饰价格更加便宜,不仅采用了高科技面料,还有多种颜色可选。除了基本款服饰,优衣库还出售JilSander、PharrellWilliams等设计师和知名人士推出的中等价位的系列产品。四年里,优衣库在美国的门店已经增加到了42家,而且公司还在计划开设更多的门店。
九月还有另一家外国快时尚品牌计划登陆美国。总部位于爱尔兰都柏林(Dublin)的服装品牌Primark计划在美国开设20家门店。该品牌产品的销售价格甚至比H&M还要低:它在最新印发的商品目录中重点推出了售价8美元的露背裙和售价10美元的比基尼。美国零售商的门店数量仍比这些新兴品牌多,但落后的模式却牢牢锁住了它们。
“二十世纪八九十年代的时候,人们确实没办法接触到更高端的时尚,”在线时尚杂志《Editorialist》联合创始人兼首席行政官凯特·戴维森·哈德逊(KateDavidsonHudson)说道,“那是商务休闲装的全盛期,各大门店的核心基本款服饰都卖得不错。”
“但现在,每个人都能在社交媒体和博客上看到T台上有些什么,而且每个人都很挑剔。顾客们希望能在看到那些衣服后马上买到它们,”她说道,“像Gap这样的品牌就让人感觉很落伍。”
在零售行业,开张至少一年的门店的销售额是人们密切关注的一个数据。而开张至少一年的Gap门店销售额一连13月都在持续下跌。公司的高端品牌BananaRepublic同样也境况不佳,不过公司旗下的廉价品牌OldNavy倒是表现不俗。
而Abercrombie&Fitch的可比销售额则已经连续下滑了三年。目前,这一品牌正处于全面调整中,其中一项举措包括给光着上身的性感男模穿上衣服——这些不穿上衣的性感男模本来是这个牌子的某种标志。上周,Abercrombie&Fitch证实,先前在《Lucky》杂志任职的凯蒂亚·基西(KatiaKuethe)将会出任品牌的新任创意总监。就连零售界长期以来备受死忠顾客青睐的J.Crew也因越来越陈腐的印花、装饰亮片和基本款服饰而陷入了困境。这个月早些时候,J.Crew宣布公司将会裁撤175个岗位,并撤换其同名品牌的女装设计负责人。
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