互联网电商的冲击已倒逼传统行业自革其命。国内连锁规模最大的美容连锁企业克丽缇娜已开始谋变,实行反向O2O模式,即会员客户在信任克丽缇娜门店的产品和服务之后,被门店的美容咨询师引导到克丽缇娜网上商城去消费,实现从线下到线上的闭环模式。据了解,在微商城上,克丽缇娜已推出护肤品和彩妆产品以及健康果汁等。
点评:转型线上对于传统行业并非易事,越大的企业越难。但未来,大的电商还是会由传统企业掌控,原因在于平台型电商企业没有自己的产品、服务,无法决定产品的品质和价格。因此,对于美容界的大佬克丽缇娜,待线上线下渠道完全打通后,或将成为未来美业的一匹黑马。
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