“你们在销售的时候,有哪条规定要求,买柳橙芝士棒要一次性买三个?我现在在银隆店就遇到了这样情况。你们再是国际大品牌,也不能强买强卖吧?”济南网友丁先生昨日通过《阳光连线》反映,自己在济南星巴克银隆店被告知零食类一次至少买三个,否则不予销售。对此,齐鲁网记者进行了采访。
网友爆料:济南星巴克零食类一次至少卖三个强买强卖?
济南星巴克银隆店
丁先生称,昨晚带着女儿来到位于和谐广场的济南星巴克银隆店购买咖啡,女儿看到了零食柳橙芝士棒,便掏钱给女儿买,然而一名曹姓服务员却声称,这类零食一次只能卖三个,否则不予销售。丁先生随即问道:“你们有这条规定?必须一次买三个?”“我们所有门店都是这样规定的。”连问两次,服务员都表示只能卖三个。而当丁先生要求出示书面规定,服务员却说没有。在丁先生的追问下,服务员似乎觉得欠妥,便答应单独卖一个。“他们的做法实在太气人了,不是钱的问题,而是作为一个大品牌,强买强卖的做法让消费者怎么接受。”丁先生气愤地表示。
记者调查:消费者所反映情况店面确实存在
接到投诉后,齐鲁网记者随即前往附近的几家星巴克咖啡店面了解情况。在济南星巴克银隆店,记者买了猕猴桃汁饮料和一个柳橙芝士棒,店员并未告知记者柳橙芝士球棒一次必须买三个。
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