好孩子集团介绍

好孩子集团------以育儿科学研究为基础，儿童产品研发为核心，本着“关心孩子，服务家庭”的理念，为全球市场提供日益丰富的儿童产品，拥有中国最早的育儿服务和儿童产品购物网站，中国业界最多的产品专利，拥有一个覆盖全中国的产品分销、零售和服务网络，占地1200余亩的专业制造基地，以及中国儿童用品行业唯一的中国驰名商标——“好孩子”。

　　集团拥有好孩子Goodbaby、 Geoby、小小恐龙Little Dinosaur等自有商标，同时集团还拥有包括Cake Walk、Cosco、Huffy Sports、 Maxi-Cosi、Miniman、Nike Kids、Parrot、Quinny、Safety 1st、Tommee Tippee等世界著名儿童产品品牌在中国市场的独家代理或独家许可。

　　在中国市场，好孩子通过自己建立的覆盖全中国的销售和服务网络，为消费者提供着包括童车（婴儿车、儿童电动车、自行车、学步车、三轮车等）、汽车安全座、餐椅、童床、床上用品、儿童服饰、哺乳用品、卫浴用品、安全用品和婴儿纸尿裤等在内的系列儿童产品，其中童车产品已连续10年中国市场销量遥遥领先。凭借严密而完善的全国性销售和服务网络，好孩子已成为全球儿童产品和品牌进入中国市场的首选合作伙伴。

　　在国际市场，好孩子凭借业界领先的产品研发能力和制造能力，成为国际业界争相合作的最佳伙伴。与国际专业品牌组成战略性联盟，将集团产品迅速推向国际市场，产品已成功进入北美和欧洲的发达国家和地区，其中婴儿车产品已连续5年美国销量领先。好孩子在向国际市场提供自有产品的同时，还为包括Huffy, Hussy, Life Time等一些列国际著名品牌提供加工和制造服务。

　　育儿科学研究

　　好孩子一直致力于育儿科学的研究，并将此作为集团的灵魂工作来抓，不仅建立了育儿科学研究所、众多的“好孩子亲子俱乐部”，还投入巨资成立了国内第一个专业育儿网站www.goodbaby.com。育儿研究所的一百多位资深医学、心理学、生理学、教育学等专家，担负着数目众多的好孩子的课题研究任务，并通过好孩子亲子俱乐部和育儿网站为消费者提供育儿知识的服务。

　　产品研发

　　好孩子应用育儿研究所的成果，跟踪国际最新发展动向，开发有利于婴幼儿身心健康和智力提高的安全、舒适、方便、美观的婴幼儿产品。好孩子建成了面积达5000平方米的技术中心，组建由100多位工程师、设计师加盟的工业设计研究所和产品研发中心，联手包括美国、德国、法国和香港等国家和地区的专业设计公司，应用最先进的技术手段，从事着包括材料科技、人体工学、制造工艺、外观造型等各方面的设计研究，迅速完成着“创意——设计——打样——工艺——批量生产”的全过程，使得好孩子的产品研发能力具备世界一流水平，保证着好孩子持续发展的优势。好孩子每年投入巨额资金用于产品研发，涉及从童车、童床、童装等近千种儿童生活用品，不断推出具有原创性和前瞻性的人性化育儿产品。好孩子集团拥有中国专利和外国专利1500多项，在中国企业专利申请数中名列前茅，因此，还受到了江泽民、胡锦涛等党和国家两代领导人的好评。

　　销售和服务网络

　　从1994年开始，集团就在在全国各地建立销售分公司，至今已经形成了一个由分布在全国各地的34家分公司、4个办事处为平台的分销、仓储、配送、客户服务和管理系统，一个由20多个专卖店，1000多个专柜，300多个分销商和近万个销售网点组成的终端网络。2002年，集团实现了基于开放式互联网技术的DRP分销资源管理系统。把商流、物流、信息流中的30多个管理项目，数百个管理目标，集成于多层次的信息平台，实现决策、管理、客户，在权限管理下的信息高度透明化和实时传达。实现了集团对分公司、专柜、专卖店日常运作的有效监控。严密而完善销售网络和管理平台，为集团自己产品和各种代理产品的销售提供了可靠的保证。

　　除分公司、办事处外，集团还在全国各地设立了28个服务保障中心、125个联保服务站，辅以集团总部客户服务中心和800免费服务电话，365天24小时为全国各地的消费者周到而完善的服务。消费者更可以通过www.goodbaby.com了解他们必须的育儿知识，获得好孩子育儿研究所各位专家的专业育儿指导，提出他们的任何意见和建议。而在2003年非典时期，好孩子集团推出的面向全国的好孩子网上商城，使消费者不出家门，就可以享受到好孩子到家的服务。

　　制造

　　占地1200亩的好孩子工业园区，位于离上海市中心60公里的昆山经济技术开发区内，其内分布着婴儿车厂、儿童自行车厂、电动车厂和木器厂，以及金属加工工厂、注塑工厂、缝纫工厂等专业工厂。在这里，有世界一流的生产制造设备、有12000多名训练有素的生产工人、有完善的ISO9001质量管理体系、有高效运作的MRPⅡ物流管理系统，以及专业的管理团队。在这里制造的贴有好孩子、GEOBY，DOREL、HUFFY、HUSSY、LIFE TIME、MOTHERCARE、WALMART等品牌的包括童车、成人自行车、木制品、体育场馆椅、体育设施、家庭用品等在内各类产品每天被数以百计的货运卡车运送到铁路车站、港口码头，再通过铁路和轮船被送往全中国和世界各地。

　　质量控制

　　比起成人用品，婴儿用品尤其需要考虑其安全性与舒适性。好孩子根据国际标准进行产品研发和质量管理，实施从设计环节开始，到工艺研究和安排，到材料采购，到流水线制造的全过程控制。确保产品的舒适性和安全性，是所有工作的核心目标。

　　为了实现这一目标，好孩子以ISO9001为基本模式建立企业的质量管理体系，从好孩子的实际情况出发，按照ISO9001的20个要素制定质量管理程序文件，明确规定产品开发、采购、生产过程、仓储运输、市场服务等具体工作的操作程序，从市场的调研，产品的开发设计，原辅材料进厂到产品出厂，每个环节都建立了科学严谨、可行的操作规范和要求，并通过多层次、不同范围的内部质量体系审核，保证其切实有效的运行。到1999年6月，好孩子所属全部工厂均一次性通过ISO9001国际质量体系认证。

　　在建立质量管理体系的同时，好孩子还着重加强产品检测功能，先后投资数千万元引进了包括原子吸收光谱仪、仿真撞击设施在内的质量检验检测设备，招聘、培训了一流的检验试验人员。好孩子具备按美国ASYM F833-97、ASTM F963-96A、德国EDIN EN1888-95及英国、法国、日本、澳大利亚等世界各国标准进行重金属试验、燃烧试验、环境试验及正常的机械、物理、化学试验的能力，为产品质量的稳定和提高打下了良好的基础。

　　和其他的制造厂家一样，QE工程被全方位导入好孩子的品质管理。每隔一小时，质检人员就会从生产线上抽出零件组装样品，进行对比、检测。

　　在质量管理方面，好孩子还强调工艺技术的保障，在设计和检测部门，建立了消费者体验标准，在业务部门创建了模拟客户验货的程序。

　　好孩子的质量安全标准采用的是世界上最苛刻的欧洲标准。运用光谱分析油漆中铅的含量是否超标，进行色牢度试验，原料的耐火试验，利用专业装置检查产品的抗震、承载、耐磨损能力。这些严格的检测是好孩子所有产品必经的程序。

　　但好孩子的质量管理并没有因此而止步，为进一步提高质量管理水平，6西格玛管理体系正在好孩子内全面推行。