可口可乐的“软实力”

金融危机改变了国际权力平衡的本质。5年后的今天,我们已经进入新的秩序，但这个秩序比之前的世界更加充满不确定性。

在《外交政策》与可口可乐CEO穆赫塔尔·肯特的访谈中，这个世界“饮料帝国”的掌门人谈了他对国际新秩序的看法和预测。

肯特认为，企业需要积极主动地创建模型并在社会上有所作为。可口可乐希望通过帮助500万非洲妇女在2020年前成为中小企业家。这个行动可以同时让多个政府和金融机构参与到社会的大变革中。

之前的政府关系是多事务性和更面向国家一级，而今天越来越多的工作需要顺应当地政府的特色被本地化，正所谓对症下药。对肯特和可口可乐公司来说，他们需要迅速找到哪个地方政府机构有可能是他们合作的重点，并果断采取措施接近这个部门以期项目尽快落地。

这个变化是世界正在迅速融合的反映。之前，西方工业国家的政府理应对所有信息了如指掌而其他每个人都应该向西方学习并效仿他们的成功案例。在今天，世界已成为一个小村庄。金沙萨或马普托等欠发达地区的管理经验和布鲁塞尔市的管理经验同样重要。

对于可口可乐而言，它能够在全球风靡几十年而长盛不衰的本质在于公司能够为不同市场寻找到适宜的管理、营销方案。可口可乐在以色列和巴勒斯坦同时拥有有强大而牢固的合作团队，这也从一个侧面证明公司本地化的成效。

时至今日，很难把可口可乐这样的公司归结为美国品牌，它已经变成了一个世界品牌。3年前公司就有了开发缅甸市场的计划，肯特和他的公司希望自己独特的运作模式能再次复制这个妇孺皆知品牌在其它市场取得的成功。