钱金波相信,中国的制造业在大浪淘沙的过程中,产生奢侈品牌的可能性最大。
记者:文化对奢侈品来说是一方面,另一方面,是倡导一种生活方式,红蜻蜓倡导的是哪种生活方式?
钱金波:我们一直在塑造红蜻蜓“自然亲和”的特性。因为蜻蜓本身很自然、很自由,也很亲和。看到蜻蜓,我们就会很想去追逐,在追逐的过程中享受快乐。
现代人购买奢侈品牌有两种现象,一种是不管什么产品特质,反正我买得起;另一种则是,他在购买时一定要先了解这个产品的品牌精神才会买。
红蜻蜓品牌将来向哪种品牌风格演变呢?就目前来说,我们还是主要考虑消费者的喜好,因为目前只有我自己喜欢还远远不够,品牌的历史感、科技含量和沉淀下来的内容还太少。随着时间的发展,国力的增强,中国人对于国货的认同会慢慢增强。大家会越来越务实,消费心理也会越来越成熟。
记者:你刚才谈到消费群的定位,消费者喜欢什么你们就做什么,这是否跟奢侈品的品质取向背道而驰?因为奢侈品的重要特点之一是决不妥协的。
钱金波:我的意思是,在向奢侈品牌目标迈进的同时,从现在起,我们既要有自己的风格,有自己明确的定位,也要照顾到消费者的心理需求和喜好。这两者一定要合一,如果只做我们自己的喜好,由于自己尚不具备“做什么消费者就买什么”的条件,“迎合”和“追随”也是一种方式,所以我们要先“迎合”,不“迎合”就成了“孤立”。所以在这个发展过程中,我们一方面要充分运用和挖掘中国元素,另一方面要牢牢锁定自己品牌的目标消费者,深刻领会他们的消费需求。然后再按照奢侈品牌的气质和格局,一步一步艰苦跋涉,负重前行。
记者:现在越来越多的奢侈品品牌正在涌入中国,这是否对立志向奢侈品品牌迈进的红蜻蜓构成很大威胁?
钱金波:今年是中国加入WTO的第六年,不仅是服装品牌,各行业都面临着这样的问题,国外品牌的涌入,对所有的本土品牌都是严峻挑战。
我在跟一个香港品牌老总沟通时,他在看了我们众多门店后,非常赞赏地对我说:“你做得很棒。坚决而执著地做本土是明智的,市场就是属于你们的。”我说现在我们走得很艰难,很多国外的一、二、三线品牌全都涌入国内,中国人崇洋媚外的心理这几年仍然非常严重。这又是一个挑战。要改变中国消费者的消费心理和消费行为。这位老总很有远见地对我说:“挺住,看看现在的韩国和日本。一个国家的国力增强、爱国精神提高以后,民众不会只考虑买国外品牌的,这一点要有自信。”
这一交流给我启发非常大,我相信10年后的中国消费者对国货和本土品牌的认同感会提升,我相信这条路一定能够走下去。
记者:你喜欢奢侈品,也和奢侈品品牌打过交道,你从国外的奢侈品品牌中学到什么?这些是否会用到红蜻蜓的品牌运营上?
钱金波:今天我戴的这块手表(萧邦),虽然价格中等,但我戴着它感觉很自信,很有艺术气质。品牌最难做到的就是这样——给一个人以自信。如果今天我换一块雷达表,别人对我的评判和了解可能会产生误差。奢侈品牌有个共同的特质就是艺术感、优雅。这一点是最难学习的。
其次,是奢侈品的品质。品质是一种生活体验,它决定了你的工作环境或生活质量。现在的中国消费者在不断转换生活方式,我们就要根据他们的生活方式来改变我们产品的品质。举个例子,牛皮底的鞋子,在中国很少有人穿,一是因为鞋底滑,二来有地毯的地方较少,若遇上下雨,就变形而不能再穿;但是这种鞋子在欧洲就非常普遍。所以说工作环境、生活圈子以及生活方式决定了产品的品质。
记者:在通向奢侈品品牌之路上,目前红蜻蜓最需要做的是什么?
钱金波:最需要的就是坚持。我要把“从鞋文化到文化鞋”这个理念贯穿我的一生。因为这十几年的经营时间,正好是中国经济变革的时期,房改和股改创造了许多亿万富翁。但我仍然坚定不移地突出我的主业。向着奢侈品牌的目标迈进,最难的就是自己的信心和坚持。
记者:你认为未来中国最可能在哪个领域产生自己的奢侈品牌?
钱金波:我不久前去考察景德镇,在官窑走了一圈。景德镇在世界上很有名,只要提到它,大家都知道瓷器。我觉得中国的奢侈品随处可见,但现在我们没有一个整体运作奢侈品的系统,有关政府及企业家对品牌的概念、内涵还十分缺乏,所以很多奢侈品都沦落为一般的产品。景德镇的陶瓷就是奢侈品,但为什么都放进博物馆了呢?景德镇有那么好的人文历史和工艺,可为什么我们日常用的瓷器餐具却没有品牌?很多中国的奢侈品为何都没有成为市场品牌,却躺在了博物馆里?这是值得我们反思的。
从这个角度来说,我相信中国的制造业在大浪淘沙的过程中,产生奢侈品牌的可能性最大。因为制造业的最高境界就是手工艺,手工艺是越来越难复制的。法拉利、劳斯莱斯这些品牌,因为它需要独特的手工艺,就成了奢侈品。
我有话要说
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