市民投诉天津家乐福不看身份证 实名购自行车遇尴尬

“不是说今年1月1日之后实名销售非机动车了吗?怎么在这里没人给录入信息呢?拿张纸记一下，万一纸条丢了，不等于没实名购买吗?”昨天(4日)，市民李女士反映他在家乐福海光寺店自行车卖场遇到的事。

　　市民投诉

　　超市买自行车没人看身份证

　　没有电脑个人信息写白纸上

　　今年1月2日，李女士趁放假来到家乐福海光寺店。“在自行车卖场，我选中了一辆黑色二六女式富士达牌自行车，299元。我仔细查看了一下，看到了车上的15位编码。”李女士说，她是非机动车实名制销售的拥护者，“以前丢车丢怕了，愿意实名制，让自己的车有个保障。”但是，当李女士打算“被实名”时发现了问题，“没人要求我出示身份证，我希望有人帮我录入身份信息，好像没人专门做这项工作。”

　　“开始他们一会儿说总服务台管录，一会又让我找卖车的，最后工作人员告诉我，商场还没有落实这件事，电脑都没有。在我的一再要求下，卖车的人拿出一张白纸记下了我的个人信息。”李女士担心，万一这张白纸丢了，她这次“实名”购买就等于白搭了。“我想把电话号码留给他，希望他在能够录入之后通知我，但是卖车的人对我说，如果非要‘实名’，建议我自己找公安局，直接跟公安局登记。”李女士说，在给本报来电话之前，她打了几通电话，自己没联系上负责登记的部门。

　　记者探访

　　卖车人员称并不需要身份证

　　还没连上网络没法登记信息

　　昨天下午，记者来到家乐福海光寺店。自行车卖场摆满了各种品牌的自行车，两名工作人员正在帮顾客挑选调试自行车。记者问：“现在买自行车需要身份证吗?”工作人员称：“不需要。”“不是说‘实名’销售了吗?”“现在还不用，还没联网呢?”“那个人信息怎么登记?买完车安全怎么保障?”“你要实名的话，过些天再来问问……”

　　此前，天津市公安局召开新闻发布会称，购买非机动车辆时应选购刻有15位编码的自行车或电动自行车。在销售网点购车时，需要提供有效身份证件，销售网点通过“天津市非机动车管理网”(网址：www.tjsfjdcgls.com)当场进行登记、录入。但在海光寺家乐福店，记者没有看到类似的登记录入设备和人员。

　　事件进展

　　警方表态将进一步调查此事

　　超市致电李女士为疏忽道歉

　　记者登录“天津市非机动车管理网”，首页上，一行跳动的大字映入眼帘，“2012年1月1日非机动车实行实名制销售”。点击之后，关于非机动车管理的内容详细展现出来。网站“管理动态”栏目内头条位置刊登着《元旦期间非机动车管理深入全市各区县推动“实名制”销售工作》的消息。

　　记者拨通了该网站公布的天津市非机动车管理处值班室的电话。相关工作人员称，李女士反映的这一情况是不允许也不应该出现的。“此前都已经给他们培训完了，一应工作也安排好了。”这位工作人员表示，将对此事进一步调查之后，给李女士做出满意答复。

　　稍晚些时候，海光寺家乐福店工作人员给李女士打来电话，进一步核实此前李女士留下的个人信息，称将在联网之后立即录入系统，并对此前的工作疏忽表示道歉。李女士对本报及公安机关的工作效率表示满意，同时希望家乐福海光寺店能够把非机动车实名制销售落到实处。