王府井百货电商2012年12月26日正式上线

　 12月25日消息，亿邦动力网获悉，原定于在2012年年内推出的王府井电商（wangfujing.com）将于明天（12月26日）正式上线，届时原域名下“双安网上商城”“长沙王府井”和“广州王府井”三个网站将在短期并存后陆续取消。
据了解，去年8月份，王府井百货斥资亿元进军电商，并提出在未来3至5年实现电商业务在整体营收占比的大幅提升。今年10月份，王府井方面再度放出消息称，电商业务将不晚于年底上线。

　　截至目前为止，王府井网上商城已更换新域名，并不断通过微博和微信手段向用户发布信息。此外，北京王府井商城已开始启动首轮营销，贴出网上商城即将上线的广告，为打通线上线下做准备。

　　据内部知情人士透露，王府井电商管理层决定最晚不迟于26日上线。“也可能是今天，也可能是明天。反正年前一定是要上，也许会先运行测试版本，目前正在进行评估。”

　　三种经销模式线上共存

　　此前，曾有媒体报道，王府井电商已经实现了平台打造、系统建设，并确定了以自营为主的经营模式和主打年轻客户群的平台定位。

　　而亿邦动力网最新了解到，王府井网上商城将以自采、线下商品线上自营和联营三种经营模式。其中，经销和代销商品占绝大多数，倚重采购部门，通过“买手制”来完成供应，而向线上转移的自营实体商品则以化妆品为主。联营模式占比相对较小，仅在后端可以看到区分，网站前台并无显示。

　　据上述人士介绍，之所以王府井电商坚持自营，是希望通过线上能力的锻造来推动线下实体向自营的转变。“以日本百货业为例，自营占比高达30%，而目前王府井线下自营结构为10%，尚有较大空间可以释放。”

　　尽管自营模式将成为百货业的大势所趋，但对于长期以商业地产模式为主的传统零售和百货业而言，其产品自主管理能力的薄弱，在一定程度上限制了自营业务的发挥。

　　而在向线上转移时，供应商对平台则存在一定程度的不信任，造成招商与采购的诸多不顺。即使后台与供应链打通，也不意味着平台对商品的销售和库存情况了若指掌，如果网购用户选择到店取货，则会面临无货可取的尴尬。该人士判断，王府井网上商城上线初期仍然会面临各种挑战。

　　因此，通过联营方案来弥补平台对自营的经验不足，或可为双方提供缓冲空间。“至于未来线上业务谁重谁轻，目前还难下定论，将来线上全部做联营，线下全部自营也不一定。”上述人士指出。

　　电商总经理虚席以待

　　虽然王府井商城上线之期将至，但据知情人士透露，其电商团队仍处于群龙无首的状态，电商总经理一职至今未能到岗。

　　“近百人规模的电商团队，均独立于集团运作，整体架构之上，始终缺少一位统领全局的‘带头大哥’。”该人士指出，团队中IT、营运部门的负责人来自亚马逊，其余部门的管理者来自王府井集团。整个电商团队实际上是由传统零售与电商的两部分阵容构成，在文化理念和工作习惯等方面差异较大，亟待最高决策人出面协调与捏合。

　　另一方面，领军人物的缺失，造成了战略制定的不清晰和执行效率的相对滞缓，从而贻误了战绩。

　　最明显的表现是，王府井网上商城初衷是以创新来推进线上发展，但反复论证却无人定夺，导向开始发生偏移。在长达一年半的探索过程中，过早上线的ERP系统难以同迅速变化中的市场相契合，前期诸多设想最终未能转化成现实。

　　另一方面，王府井百货此前为了大力推进电商，已经投入过亿资金。除了正常的系统开发、商品采购、物流仓储的建设外，这部分资金也基本消耗在上线之前漫长等待的人员和行政支出上。

　　据亿邦动力网了解，王府井电商设想自2011年年初开始规划，整整用了两年的时间。而在此期间包括苏宁、银泰、百盛、徐家汇商圈等一批传统零售大鳄均已“触电”成功。

　　“相比于银泰网半年上线，老板亲自上阵拉货开凿供应链，王府井几乎‘不作为’。”业内人士分析，随着天猫、京东商城等电商平台的崛起，不仅完成了线上领域的弯道超越，并通过在物流、支付、金融等诸多衍生领域的布局，迅速在王府井等老牌零售面前横亘其一堵堵围墙。而后者受制于体制，难以发挥主观能动性，能否抢占市场将取决于集团高层的决心。