早在19世纪末,老佛爷百货就早已来到巴黎的奥斯曼大道。今天老佛爷百货的含义早已经超出一家百货公司,成为巴黎时尚文化的缩影和策源地。然而“老佛爷”之所以经久不衰,不仅因为他们拥有世界上几乎所有的时尚品牌,而且因为他们的全球眼光和文化视野。
今年春节,火红的灯笼、“福”字和金狗图案再一次将这座法国最大的百货公司装点得喜气洋洋。别人都说法国人醉心自己的文化,唯我独尊,然而拒绝好莱坞的“花都”,却绝不排斥博大精深的东方文化。从十多年前的一个图片展开始,巴黎老佛爷百货公司形成了每年庆祝中国春节的传统,并且活动规模越来越大,已经成了固定的“商业黄金周”,商店也专门设立了中国部,由华人主持打理。在巴黎的华人并不算多,老佛爷打出东方牌吸引的其实是本地人。
老佛爷百货的另一个招数是特别重视小顾客,为将来的顾客群打下基础。每年圣诞来临之前,老佛爷都会针对孩子设计一个童话故事主题,这已经成为老佛爷百货公司最突出的“特色”。比如去年的橱窗主题,就讲述了虚构童话人物伯朗蒂小公主的一天,伯朗蒂小公主是一个现代的公主,她和大家一样生活在现代的世界里,她心爱的小熊楚菲陪伴着她到处游走。在11个圣诞橱窗里,老佛爷百货用各种电动道具和玩具,展示了伯朗蒂小公主11个生活片段。
2月22日上午,巴黎老佛爷集团(Galeries Lafayette)执行总裁(CEO)保尔·德拉伍特(Paul DELAOUTRE)率巴黎奥斯曼老佛爷百货公司总经理薄安妮、集团新闻处主任布斯特尔(Aziza BOUSTER)等集团高层,在奥斯曼老佛爷百货行政大楼召开中国记者会,公开就2月11日中国游客购物受辱事件致“最诚挚的歉意”,并承诺惩处直接责任人,改善接待设施,增加会中文的保安,设立中文投诉电话,确保今后不再发生类似事件。中国驻法使馆领事部主任许建工参赞、政务参赞朱立英、领事部官员刘韦佟出席了记者会。
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