济南市民投诉银座优衣库 名牌防晒衣竟也不防晒

济南市民丛先生报料，他在银座和谐广场店优衣库专卖店购买了一款声称能防紫外线的女士连帽运动开衫，因为对防晒功能存疑，他把防晒衣拿到山东省纤维检验局检测，结果发现是不合格产品。

不合格的优衣库防晒衣　　　记者　王丽　摄影

原标题：银座卖的这款防晒衣不防晒　　　

　　"我近日在银座和谐广场店买来的优衣库品牌防紫外线女装竟然是劣质产品，经权威质监部门检测鉴定为不合格产品！"17日，市民丛先生向本报报料，他在银座和谐广场店优衣库专卖店购买了一款声称能防紫外线的女士连帽运动开衫，因为对防晒功能存疑，他把防晒衣拿到山东省纤维检验局检测，发现其中一项重要指标--T（UVA）值不达标，是不合格产品。

　　消费者投诉

　　名牌防晒衣不达标

　　丛先生反映，6月22日，他在银座和谐广场店优衣库专卖店内，购买了几件女士连帽运动开衫，均为纯棉质地，当时衣服的单价为79元，"产品标志牌上写着该产品具有防紫外线功能，防护系数大于40."

　　"后来亲戚提醒我说，一件普通运动开衫的售价也得在百元左右，79元就算是便宜的，更何况是防晒衣呢。所以我也有些怀疑了。"丛先生将衣服买回后并未急于拆掉标牌，先将其中一件拿到山东省纤维检验局进行检测。

　　月28日，检测报告显示该产品防晒指标不合格，具体结论为--"该产品按GB-T18830-2009标准检验不合格".

　　月17日下午，记者见到这件被检测不合格的防晒开衫，上面挂着3个标牌，分别是产品合格证、商标，还有一个正方形小标牌，前面写有"UV CUT"字样，背面写有"防紫外线（UPF40+）"、"具有防紫外线功能，减轻对肌肤带来损害的紫外线影响"等。

　　山东省纤检局针对该款防晒衣的防紫外线功能，检测了T（UVB）、T（UVA）和UPF三项指标。检测数据显示，其中UPF、T（UVB）合格，T（UVA）不合格。按照GB-T18830-2009标准，合格品的T（UVA）标准值应小于5%,而该产品实测结果为5.61%,鉴定结果为不合格。

　　据专家介绍，UVA波段被称为长波黑斑效应紫外线，有很强的穿透力，能将皮肤晒黑。

　　是防晒服装的透过率指数，透过率越高，防晒越差。2011年推出的《纺织品防紫外线性能的评定》标准规定，只有当产品的UPF（紫外线防护系数）大于30,且UVA（生活紫外线）透过率小于5%时，才可称为"防紫外线产品".

　　优衣库回应

　　有没有质检报告不清楚

　　丛先生告诉记者，7月6日，他携带防晒衣和检测报告来到银座和谐广场店内的优衣库专卖店寻求说法。工作人员表示，他们没有权限解决此事，稍后会上报上海总公司，事情一解决就会联系他。如今过了10来天，丛先生没收到任何回复。

　　日，记者致电优衣库专卖店，一位工作人员称，现在公司高层正在协商此事，还未给出具体的解决方法。随后，该店自称临时带班经理的荀先生介绍说，当前公司唯一的应对措施是，先将店内剩余的同款服装全部撤回总部鉴定。当记者咨询该店是否有该款产品的质检报告时，荀先生介绍说："总公司应该有这一款产品的质检报告，这家店有没有质检报告我的确不清楚。"

　　记者又拨打优衣库上海总部的客服热线，工作人员称，他们会尽快将问题汇报给相关领导。

　　银座

　　我们只负责协调解决

　　记者联系了银座和谐广场店的工作人员，对方表示，优衣库属于山东银座置业有限公司振兴街购物中心的租户，让记者与之联系。

　　随后，山东银座置业有限公司振兴街购物中心的工作人员介绍说："优衣库的确是我们的租户，我们可以将消费者的投诉记录下来，转诉给优衣库的工作人员，我们可以负责协调处理此事，如果双方不能达成一致，只能走法律程序了。"

　　专家看法

　　厂家商家都有责任

　　针对消费者投诉，山东弘和律师事务所资深律师郭建敏认为，优衣库售卖的防晒衣实际达不到其宣传的防晒功能，涉嫌虚假宣传，消费者有权向商家索取赔偿。"同时，作为知名度较高的商家，银座也应该有相应的把关机制，在该商城内出售的产品出现严重质量问题的，也有共同赔偿责任。"

　　济南市工商局12315服务热线工作人员表示，如果消费者本人进行电话举报，他们可与消费者一起到现场检查，按具体情况严查产品的进货渠道、相关质检报告等，发现问题会按照相关规定给予商家处罚。