国美日前宣布从3月11日-15日再次启动以“黑色星期伍”为主题的大促。国美除线上线下全渠道营造3月大促外,还利用微店、售后服务“国美管家”,形成与消费者的强链接。
国美“黑色星期伍”全国主题活动创立于2015年,旨在“3·15”期间,为消费者打造低价商品、最优物流与售后服务权益的消费节日。今年提出了“全渠道、新场景、强链接”的战略行动方向,希望通过自身的变革去抓住消费者需求的变化。
国美以2015年国美消费趋势数据解读了消费行为。消费者购物理性逐渐回归,价格不再是单一主导因素,他们对提升生活品质有所倾向,代表绿色、时尚、品质生活的家电销量持续走高。
国美电器总裁王俊洲表示,除了根据大数据分析与品牌商联手将家电、数码产品进行底价促销外,今年国美将借助前端门店和后端供应链的优势,重拳出击“家电后服务市场”。
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