用外贸订单倒逼国内产业升级 ——专访小笨鸟跨境电商平台董事长许丹霞

      商务部“更加复杂严峻，下行压力加大”的表述为当前外贸出口形势定下基调，跨境电商作为外贸出口新引擎将承担更多重任。在小笨鸟跨境电商平台董事长许丹霞看来，当前外贸出口依旧面临缺少渠道、平台效率低、知名品牌少等难题，跨境电商作为国内企业与国外企业、消费者的纽带，要从各方需求出发，特别是建立买家驱动型交易平台，用高质量的订单需求倒逼国内产业升级。

　　搭建平台中的平台

　　跨境电商模式被认为是让传统外贸出口效率更高的最有效手段之一，国内跨境电商发展势头近来十分迅猛，诞生了包括B2B、B2C、O2O等模式的电商平台，以及各类跨境电商服务商。区别于其他商业模式，诞生于北京的小笨鸟跨境电商平台（以下简称“小笨鸟”）搭建了平台中的平台模式。许丹霞向北京商报记者表示，该种模式的特点是国内企业通过小笨鸟平台可实现一键操作将商品发往包括eBay、Amazon、Newegg等国外主流电商平台，大大提高国内出口企业效率。“作为出口型跨境电子商务平台，应该充分利用出口目的国的知名电子商务平台，而并非在海外搭建自己的平台。出口目的国的采购商在本国的平台购买中国的商品时，无论是操作习惯、语言，还是支付、购买行为等都会更加舒适。”

　　国内商家利用eBay等国外电商网站从事出口跨境电商业务难度不小。北京商报记者了解到，上述国外各大平台在账号申请、维护上十分严格，经常有平台商家因商品不合规等其他问题致使账号被冻结。同时，国内商家对eBay、Amazon、wish等平台的商品品类选择，各大平台的优势和劣势并不能全面掌握，在一定程度上也影响了出口商品的销售。

　　完善境内外服务

　　搭建电商平台或许只是让国内商品出口增添了渠道，不过，渠道辅以细致的出口服务则成功地吸引了国内各地企业争相进入。海外运营中心在全球范围内开花结果便是小笨鸟发展跨境电商、完善服务的重要支撑。许丹霞表示，小笨鸟的海外运营中心与传统海外仓的性质存在较大差异，它集展示、销售、物流分拨为一体，可提供全方位、立体化服务。目前小笨鸟的海外运营中心已经在美国、欧洲、澳大利亚、巴林等国家和地区开始运营，并可实现本土化平台、本土化语言进行营销。同时，小笨鸟还通过当地的消费习惯以及多种大数据分析，针对仓储内的商品进行及时调配，最高效地利用海外运营中心。

　　在许丹霞看来，搭建平台中的平台模式、广修海外运营中心实现本土化营销并非一蹴而就，除需要攻克技术壁垒外，与国外各大电商平台的全球站点进行商务洽谈难度依旧不小。“小笨鸟虽然诞生于2014年，晚于市场上的大多数跨境电商平台，不过，小笨鸟模式独特，技术和商务门槛较高，商业模式的可复制性较低。”

　　倒逼产业升级

　　执着于年前的生意并非小笨鸟发展跨境电商的最大愿景。许丹霞表示，小笨鸟希望通过建立买家需求驱动型平台，提升国内企业商品出口标准，继而倒逼产业升级，小笨鸟正在加码的B2B业务正是实现该愿景的利器。据悉，小笨鸟是买家驱动型的交易平台，为优质的中国供应商提供丰富的大宗采购需求。采购行业涉及化工、建材、医疗器械、石油天然气配件等大宗商品。目前，该平台已与俄罗斯、巴林、希腊等国家的大型采购公司达成合作协议，拥有23万多家采购商。

　　拥有更多的国外订单才能吸引更多、更优质的国内出口企业入驻。许丹霞表示，“依靠小笨鸟平台在产品质量上的严格把控，采用优胜劣汰方式让国内企业进行自主的商品品质升级，这在一定程度上符合供给侧改革。同时，下一步小笨鸟还计划与一些实现电商化的农村接洽，选取一些高质量有特色的手工艺品进行改造以适应国外需求，再交由农民批量、标准化生产，最后我们把产品卖到国外，也帮助农民改善了生活水平。此外，小笨鸟也将帮助中国的卖家从产品描述、关键字等方面着手，精准定位各个垂直领域，以更好地匹配细分领域的海外需求”。