“十一”长假点燃了零售业的激情。北京市商务委监测的120家重点商业服务业企业实现销售额68.9亿元,同比增长9.2%。在低迷的零售环境下,商业企业搏击长假的武器不再是促销,更多选择新型的营销模式、精准营销、个性服务刺激消费者购物。
记者发现,长假期间,众多传统零售企业借助第三方电子商务平台、手机App、微信等移动导购、支付服务等多元消费方式向消费者展开线上服务。
为了消费者线上购物更便捷及时,苏宁易购推出“半日达”、“急速达”和“一日三送”以及垃圾代扔、快递盒环保回收等个性化服务,其中“急速达”的送货时间在1小时以内。沃尔玛推出消费达到一定数额2公里内免费送货的便民服务措施。
根据市商务委监测的数据,网上购物增长快速,节日期间,京东、当当网、苏宁易购等电子商务企业网上销售额同比增长50%以上。
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