南京金鹰：借用平民力量，向时尚冲“金

　　说起南京的时尚，所有人都会将思绪追忆到1995年，新街口首个大型高档百货业态——金鹰国际购物中心出现后，那些曾经在上海、北京、香港等繁华大都会里，追求美、崇尚品位的南京人都将脚步停留了下来。在即将到来的“金九银十”，金鹰又一次掀起了购物热潮。
　　融入生活，南京时尚的领头羊

　　1995年，金鹰国际购物中心进入新街口，第一次给南京市民带来了高档消费的冲击。“当时新街口的西边这个位置还是一个不被看好的区域，但是商场的定位和整体设计这些基础条件，给金鹰的发展提供了很大的空间。” 金鹰商贸集团副总裁苏总告诉记者，百货业是地方特色浓厚的行业，不同的地方，经营的货品会有所不同、促销方式也不一样，这就要求百货企业有超强的应变能力，以便迅速适应新环境和新的消费群体。

　　“我们不是简单的商场，而是南京人生活的一部分。”苏总回忆说，10多年的时间，金鹰积淀着时尚，将国际一线品牌的进入缩短了南京与世界的距离，兰蔻、资生堂、香奈儿、倩碧，这些国际品牌与金鹰的品牌化、时尚化的经营思路不谋而合，使得金鹰顶级卓越的化妆品品牌阵容更为强大。此外，还有CANALI、宝珀、卡地亚、劳力士等奢侈品使保守的南京人大开眼界。在苏总看来，如今的金鹰，随着时尚品牌的不断更新，已俨然成为了一个多元化、阵容齐、品类全的南京时尚“领头羊”。

　　大气沉稳，就是南京独有的时尚

　　苏总表示说，虽然南京开放程度不如北京、上海，经济总量不及深圳、广州，南京也许以中国“二线城市”自居，但是却在城市商贸聚集度上赢得了“世界目光”。市中心新街口，节假日日均客流量峰值七十万，七十九家世界五百强分支机构进驻，其商贸集中度超过北京王府井、上海徐家汇并翘首中国，它成为南京商贸产业高度聚集的一个缩影。

　　“南京的时尚体温就是最正常的37℃，属于慢热型。”苏总笑着说，大气沉稳是古都南京的城市风格，包容温和就是这座城市的时尚概念。“南京人有很强的消费能力，处于金字塔中高端的消费人群占绝大多数。”苏总向记者透露说，化妆品是金鹰每年消费的主力军，据不完全统计，每年都有2亿以上的销售额。值得一提的是，欧莱雅集团在法国召开的年会上公布了兰蔻2006年全球各门店的销售业绩排名，南京金鹰兰蔻专柜跻身全球前十。而2007年南京兰蔻专柜更是以其每月近150万的业绩，在全国22个城市近50个专柜中排名第二。

　　“单店”向“多店”，发展的经营模式

　　经常往来于上海和南京的时尚人士不难发现，在上海南京西路上金鹰店更像一个大型的时尚Shopping MALL，汇聚着高档餐厅、娱乐会所和众多国际品牌旗舰店，而南京则以全新的经营模式，推动着不同人群的定位消费。“金鹰集团在南京开了两家店，新开的金鹰天地则以时尚新锐为主，上海是金鹰集团的形象中心，定位比较高，而南京则是以单店向多店的模式发展，明显的错位经营。”苏总表示说，作为一个高端百货和时尚百货兼容的商场，南京金鹰倡导的是高贵不贵的经营理念，促销活动也是根据品牌的特点分别进行的，潜移默化地引导顾客理性消费。

　　“我们要让消费者通过商场记住品牌，而不是通过品牌记住商场！”这是苏总时常挂在嘴边的一句话，在他看来，百货行业真的没什么玄妙之处，只有踏踏实实地为消费者和供应商做好服务工作，让购物成为享受快乐的过程，这样的商场才是消费者喜欢的，而金鹰自然也就成了最亲民的高档商场。