苹果面临的五大问题：无一关乎现金

过去几周，投资者们对苹果公司(Apple)的讨论集中于它应如何利用其持有的充沛现金上，尤其是，它是否应采纳大卫·埃因霍恩（David Einhorn）主张的，通过发行“iPref” 优先股来提升股东价值。上周，我在旧金山及硅谷与几个朋友交谈后，我绝对赞成蒂姆·库克（Tim Cook）的看法：该问题实属“小事一桩”。让我担忧的反而是：蒂姆·库克真正看清楚了他的公司所面临的问题吗？

现在，我对蒂姆·库克有了好感，我认为他是一位未得到充分肯定的CEO，眼下，他引起了投资者们的强烈不满。我希望他能清醒看到目前苹果面临的五大问题。也许他已有认识并正在背后积极解决。当他面对投资者时，他肯定不会谈论这些问题并公开自己的底牌。

1. 云服务。iCloud面世后，我们未再听到有关此问题的太多议论，迄今为止其表现也相当不错。iCloud刚刚推出时曾遇到了一些问题，但看起来都已得到妥善解决。今天，大多数人想起iCloud，只是因为苹果在北卡罗莱纳建起了庞大的服务器群。问题是——苹果内部在云计算方面是否拥有足够多的人才能够继续将iCloud发展壮大？这是存有疑问的。他们试图购买Dropbox公司是有原因的。该交易本应对苹果产生重大意义，这不只是可以借助Dropbox的良好发展势头，还能将该领域的专业知识引入苹果公司。而且，这类交易即便放在现在也同样意义重大。iCloud刚推出时，很少有人知道它最初的云功能严重依赖亚马逊网络服务和微软公司的技术。Facebook和谷歌在开发云服务的过程中，他们对于将云服务规模化积累了大量的内部知识，而目前来说，苹果还没有。

2.互联网服务。过去数月来，这一问题在博客圈和新闻媒体中引起了相当程度的关注，它也值得关注。由于未来几年移动操作系统间的竞争将日益激烈，推出精彩的互联网服务就显得愈发重要，而不是相反。苹果再次行动迟缓，并沿用了慢工出细活的风格。MobileMe不行。我们将从中吸取经验。Apple Maps不行。我们将从中吸取经验。这种思维模式似乎根植于公司内部：我们不需要成为市场中第一个推出伟大服务的公司，我们只需将服务推向市场。不幸的是，消费者似乎越来越没耐心苦等苹果了。谷歌的互联网服务从来不是完美的，但他们近来的发展势如破竹。苹果的确需要更多拥有此方面才能的外部新鲜血液注入组织。雅虎是个非常合适的选择，玛丽莎·梅耶（Marissa Mayer）会是苹果移动互联网服务的理想领导人。邮件、Flickr及其核心功能可完美嫁接于iOS系统上。梅耶尔最近一直在说，雅虎提供的服务受到了广泛欢迎，已成为用户手机上最常使用的前10大服务。

福布斯中文网