听了苹果首席执行官蒂姆·库克6月10日在公司开发者大会上的讲话,我们的印象愈来愈清晰了——无论你觉得是好还是坏,库克确实是正在按照乔布斯的脚本行事。
对移动操作系统和最受欢迎的移动应用程序如信息、天气、浏览器和图片共享等进行了升级,苹果其实也是借着这样的行动表明了态度,再度走上了硬件和软件创新的道路。
当然,要真正做到这一点并不容易,而且研发开支的成本也都很客观,因此苹果才会估计,他们第二财季的利润率将为36%至37%,低于去年同期的 42.8%。
现在,iPhone和iPad的粉丝们都在等待着预计将于秋季到来的新机型,苹果在旧金山发布了改头换面的新 iOS,这至少意味着,在很多重要领域,苹果还是可以和谷歌的安卓系统打个平手的,比如关键的多应用程序同时运转功能。
至于 iTunes Radio 服务,也超越了下载和媒体流层面,扩展到了数字消费环境当中,而在这一领域当中,他们的对手既有 Pandora Media(P)、Spotify 和 Rdio 这样的后起之秀,也有谷歌和亚马逊这样久负盛名的玩家。
换言之,苹果是在众多的市场上多线作战,面对着各种不同的竞争对手摆出了或攻击或防守的姿态。库克并不是只专注于软件或者硬件市场,而在另外一个市场上更多借助合作伙伴的力量,相反,他要在手持设备、个人电脑、笔记本和数字媒体各个领域多点开花。
这正是乔布斯的脚本,一种独特的管理策略,一种可能会耗尽公司财力的策略。事实上,在1980年代,苹果的麻烦就出现在这里,而乔布斯之所以被从自己亲手创建的公司赶走,这也是关键的原因之一。
想当年,竞争对手微软全心全意投入 Windows,同时与众多个人电脑厂商建立收入可观的合作关系,而苹果的个人电脑业务却在大量来自海外的硬件打压之下,被迫收缩到一个极小的市场当中。
不错,那时的苹果确实还有很不错的软件产品,但是很少有消费者真正使用这些产品,他们甚至听都没听说过。
当然,今天的情况还远说不上是那样,哪怕基于安卓操作系统的三星产品近期风生水起,但是整体而言,iPhone依然是美国市场是覆盖最广泛的智能手机产品。
在我看来,乔布斯了不起的地方之一就在于,早在二十一世纪之初,他就发现,初生的手持设备市场正如 1970 年代的个人电脑市场一样,想要控制这一市场,就同时必须在硬件和软件两方面的创新上都处于领先地位。
换言之,尽管乔布斯的策略在与微软的个人电脑大战中败下阵来,但是他并没有放弃自己的信念,因此才使得苹果一度成为了世界上市值第一的公司。
不过,到了那一刻,乔布斯也到了离开这个世界的时候。
苹果也无法继续前进,市值第一的宝座再度被石油巨头埃克森美孚夺走。
问题在于,库克现在还在坚持乔布斯的策略,即和行业当中所有人作对,却不和任何人结盟,但今日的智能手机市场却已经不是十年前初生时的样子了。
事实上,这个市场变得愈来愈像是 1990 年代初,而不是 1980 年代初的个人电脑市场。甚至我们还可以说,智能手机日用品化的速度还要超过个人电脑,因为实际上,哪怕是价格最昂贵的产品,其起步价也不能和当年的个人电脑同日而语。
比如说,对于苹果而言,销售 399 美元的 iPhone 和 199 美元的 iPhone 的差别,就等同于利润成长和疲软的差别。
或者,我们也可以说,日用品化的潮流已经开始了,在截至 3 月的财季当中,苹果的利润率较之前一财年同期下滑了 18%,而在前一财季则和前一财年同期持平。
库克继续乔布斯的策略,就意味着苹果必须在创新方面同时压倒谷歌、三星、微软,以及众多其他的重量级科技行业玩家,而这对他们的研发整体开支提出了极为严苛的要求。
这种开支也会让苹果的运营利润率受到长期影响,除非他们能够推出某种再度一鸣惊人的新产品,刺激营收大涨,不然公司的麻烦就大了。
当然,这一可能性是存在的。现在,智能手机正越变越大,而笔记本和平板正在越变越小,更何况,从加州库珀蒂诺到韩国三星总部,关于手表之类新产品的传言都愈演愈烈。
总而言之,现在并没有人真正知道移动消费计算设备未来到底会是什么样子。
不过,无论怎样,从现在到明年开发者研讨会的十二个月当中,苹果到底会推出怎样的产品还是至关重要的,将最终决定库克是否会像当年的乔布斯一样,亲历这个科技巨头的兴起和衰落。
我有话要说
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