“瑞可爷爷的店”涉嫌虚假宣传

市民在“瑞可爷爷的店”门口排队。黄超时 摄

国家商标网上查询到的“瑞可爷爷”商标。

☉商报记者 黄超时

王佩诗

昨天是排队神店“瑞可爷爷的店”在市区车站大道开业的第三天，用代理商吴先生的话说，“已经轰动温州了”。当有人甚至认为“瑞可爷爷的店——买蛋糕排队是必需的”时，可能没想到，消费者花个把小时排队买来的蛋糕可能是A货。

现场 “康熙来了”，你也来了

昨天中午11点，从朋友圈打听到消息的徐女士特地从苍南慕名而来，“听说是台湾的牌子，‘康熙来了’也推荐了。”排队过程中，徐女士盯着店内播放的台湾综艺节目《康熙来了》中有关“凹蛋糕”片段时，嘴里的口水不断翻滚，不时还拿起手机拍下照片发到多个群聊小组。

“这是哪的牌子？”记者以消费者的身份向收银员询问。“台湾的。”一旁排队的顾客用轻蔑的语气嘀咕了一句，还扭头看了下大屏上正在播放的《康熙来了》，仿佛在向记者示意。收银员笑了笑表示赞同，也说：“台湾的。”凭借《康熙来了》的知名度，“瑞可爷爷的店”在温州这三天已经吸引了一大批顾客。隔壁的咖啡店营业员说，这两天以来，排队购买的人从早一直排到晚，十五六米长的队伍都折了3折。“从来没耐性排队的温州人，怎么现在等个把小时买个蛋糕都乐意了？”该营业员说。

因为生意火爆，代理商吴先生说，今年底将在温州开出3—5家店。

质疑 就是让你排队？

即便在人流并不集中的中午11点，记者还是排了40分钟的队伍才买到蛋糕。“就算你一开门就来，照样得排队。”对于记者的遭遇，也在排队的顾客说。按“瑞可爷爷”现做现卖的规矩，一次出炉是12个起司蛋糕，11个凹蛋糕。卖完了，就得再等40分钟。

根据代理商吴先生介绍，开业三天时间已卖掉2000多个蛋糕。“店里三个炉，40分钟顶多一次性做35个蛋糕，按3天的营业时间2340分钟算，三个烤炉马不停蹄才能做出这么多。那不排队才怪。”一网友质疑说：“为何不多做些？是不是故意让我们排队？”

调查 日本的“瑞可叔叔”脱发后成了中国的“瑞可爷爷”

记者在买到蛋糕的包装盒上看到“风靡台湾25年”“热销亚洲50年”等字样。加之店内所说“台湾美食”，本以为“瑞可爷爷”是家台湾引入的百年老字号的店铺。可通过工商部门查询，“瑞可爷爷”的母公司上海瑞酷路投资管理有限公司注册成立时间为2013年6月份。

成立6个月不到的公司，卖的产品为何“热销亚洲50年”？对于记者的质疑，温州地区总代理吴先生解释：“售卖的起司蛋糕在台湾已有50年，这次上海公司聘请的也是台湾技术团队。”

此外，记者从外地媒体报道上获知，“瑞可爷爷RIKURO”与日本蛋糕店瑞可叔叔“Rikuro”相似度极高，包括“Rikruo”字样以及商标图案样式。从国家商标网上查询“瑞可爷爷”商标注册的申请时间为2013年5月。与店面包装盒上的商标不同，申请表中的“瑞可爷爷”仅仅“脱发”了，此外并无其他异样。

工商部门 涉嫌虚假宣传

“瑞可爷爷”是否存在商标侵权？鹿城工商分局相关人士介绍，因日本“瑞可叔叔”没有在中国注册，且在“瑞可爷爷”出现前，大多数消费者也不知道日本有那么一家店。但像“瑞可爷爷”这样傍名牌的现象不是一两家，在目前的法律法规下，对这些抢注商标傍名牌的，并没有太多办法。

但对于其包装上提及的“热销亚洲50年”、“风靡台湾25年”等字样，以及店面播放的录像，上述工商人士认为，其对消费者有误导作用，如果拿不出依据可能涉嫌虚假宣传。

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“瑞可爷爷”

上过《康熙来了》？

上海浦东工商部门在对瑞酷路投资管理公司调查中发现，该公司涉嫌违反《广告法》，在门店通过店堂播放的录像、服务员的推销等方式，自称销售的面包和蛋糕“热销台湾25年”、上过《康熙来了》节目、有小S推荐以及采用日本顶级进口原材料等。

有不少网友质疑“瑞可爷爷”是否上过《康熙来了》。上海瑞酷路投资管理有限公司就此通过官网发表《声明》称，《康熙来了》中推荐的凹蛋糕仅为同类型产品，并非大陆“瑞可爷爷”“Rikuro”发售的“现烤起司蛋糕”和“现烤凹蛋糕”这两款产品。借助《康熙来了》仅为了向消费者介绍凹蛋糕这一产品，并无虚假宣传的行为和意图。