据报道称,阿伦茨的计划主要分为三项:重塑苹果零售店购物体验、大力推进移动支付和重视中国市场。阿伦茨首先要做的就是将改变苹果零售店的管理方式,有消息说是根据销量重组零售店,即店面内将根据某个产品的销量而划分群组。
而此种方式的好处是,更专注的方式可以进一步增加顾客满意度,简化苹果零售环节的运营。目前,所有苹果零售通过地区划分,比如所有位于旧金山湾区的苹果零售属于一个区域,而所有位于德克萨斯州的苹果零售是另一个区域。
苹果主管阿伦茨欲重组零售店
此外,在重视中国市场方面,阿伦茨预计在2016年前会在中国开设20家苹果零售店。目前,苹果公司在中国有10家直营零售店,此前有消息称,未来几个月中国将有多家新店开业,包括沈阳和杭州。
苹果还计划今年在意大利梅斯特市开设新店。美国也会迎来多家新店开张:苹果公司已经为马塞诸塞州、弗吉尼亚海滩、康涅狄格州等地的新店招聘店员。这些新零售店都将在今年下半年或明年上半年开业。
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