审查期间,有媒体报道苹果iOS系统的三个后台服务程序存在泄漏个人隐私风险,有被恶意利用的可能性。我部对此高度重视,委托国内信息安全权威检测机构对iOS系统进行了严格的安全性检测,检测表明三个后台服务程序存在被利用的可能性,可能方式包括:一是第三方可通过互联网控制用户授信的计算机(用户同意信任并与手机连接的计算机),利用三个后台服务程序获取与之相连接的手机等设备上的用户数据。二是设备维修时维修人员可通过三个后台服务程序接触用户数据,存在个人隐私泄露的风险。
我部就此事专门约谈了苹果公司,提出了相关安全管理要求。苹果公司向我部提交了正式材料,表示这三个后台服务程序为诊断工具,“不允许苹果公司在没有用户同意的前提下介入任何信息,”同时,“已经在iOS8中采取了措施,允许用户清除已授信电脑的名单列表,从而使恶意使用诊断工具变得更加困难,”“进一步提升用户的安全性和隐私保护,”承诺“从未与任何国家的任何政府机构就任何产品或服务建立过所谓的‘后门’”,并且“永远不会”。
我部高度重视智能手机用户个人信息保护工作,将不断强化手机产品安全管理,进一步加强智能手机产品的进网安全审查和获证产品的监督检查,如发现相关企业存在违反个人信息保护规定的行为,将依据有关法律法规予以查处。各相关生产企业应切实保护用户知情权,持续提升产品的安全水平,快速响应和处置产品的安全事件,履行保障用户权益的责任。在此,也提醒广大消费者在使用智能手机时提高防范意识,注意保护个人隐私。
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