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Apple Watch 灼伤用户,苹果说佩戴的方式不正确

分享到: 评论0 猫捉老鼠  2015-9-7 15:42

Annie Hoang 是一位生活在加拿大的 48 岁女士,最近她佩戴的 Apple Watch 因为过热灼伤了她。而苹果的答复让她有点不能接受。

三个月之前,Hoang 收到了丈夫的纪念日礼物:一只价值 500 美元的 Apple Watch。三个月里她一直戴着它,并没有察觉什么不适。直到某天,Hoang 第一次将 Apple Watch 暴露在强烈的阳光下,手表出现过热,接着她发现自己的手腕被烧伤了。

被灼伤的皮肤被灼伤的皮肤

伤得不是特别严重,但 Hoang 还是带着 Apple Watch 走进了苹果商店投诉。根据 Hoang 的描述,她一共去了三次,前两次苹果的店员都“忽视”这份投诉,直到第三次,她找到了门店的经理。

苹果店经理为 Hoang 退了钱,并且把这只罪魁祸首的 Apple Watch 送到检测中心。

大概两天过后,Hoang 收到一封检测结果的电子邮件。信中描述的灼伤原因在于,当天 Hoang 将表带扣的过紧。总之又是戴的方式不对,就像乔布斯那句著名的邮件回复“你拿的方式不对”。

“可是我戴了三个月了,如果因为太紧而引发灼伤,这种事之前就会发生了。我觉得是因为它第一次被暴露在太阳下。”Hoang 这么说。

Hoang 并不是第一个因为 Apple Watch 引发皮肤问题的用户。今年早些时候,在 Twitter 上,有不少第一批 Apple Watch 用户反应了不同程度的皮肤过敏或烧伤症状,他们大部分佩戴的是 Sport 版本。

对此,苹果曾发布声明表示,尽管 Apple Watch 手表的材质经过严苛的评估,但仍会有一小部分人会对某些材料产生不良反应。“原因可能是过敏、环境因素、与肥皂或汗液这类刺激物的长时间接触,以及其他因素。”

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