曲家琪:时尚的舞者

曲家琪时尚的舞者
他是西安时尚界的先行者；
他见证了西安时尚行业从无到有，从若到强的发展之路；
他带领一个团队在钟楼一隅开辟了西安精品购物的先河；
他用十年时间缔造了西部一个时尚商业的神话；
他就是金花企业集团副总裁、世纪金花股份有限公司总经理曲家琪先生。
时尚选择从来无悔

在曲家琪三十余年的零售商贸行业从业生涯里，足迹踏遍了西安知名的商贸企业，从民生百货，到北大街商场，再到唐城，从采购、科员、主任、经理、业务科长，直至1990年回到民生任副总裁，
29岁成为西安商贸系统最年轻的处级干部。

从基层直至高管，这份经历使他深谙商业运营的所有奥秘，为他的职业生涯打下了坚实的基础。
二十世纪末，传统百货一统天下，世纪金花这一崭新业态，从品牌定位到经营模式，有太多特异之处。

曲家琪义无反顾投入这一时尚产业，十年后的今天，回首当日的选择与心态，曲家琪不无骄傲和自豪：“十年后的今天，世纪金花用事实证明当初的定位是正确的，而这十年的坚持与努力，一路走来，真是不容易。一个人一生能有几个十年？十年风雨路，十年风雨情，我能够以我的努力，并带动我的团队，我的员工，我的企业，去推进古城西安的城市经济发展和社会文明，去提升大众的消费理念和美学品位，去让人们见识到什么是时尚，什么是潮流，什么是品位与个性，这是一份责任，也是一种荣耀！十年后的今天，大众的消费观念已经与十年前发生了极大的变化，世纪金花在这一点上所起的作用勿庸置疑，不是任何一个人，任何一个企业，都能有这样的推进社会变化的机会的。”

除了对大众时尚品位的引领外，世纪金花也着实取得了一份不俗的业绩，2007年，世纪金花在西安的两店和在乌鲁木齐的一店销售总计约14亿元，十年来累计上缴国家利税数亿元，，并且随着拓展步伐的加快，市场份额仍有扩大之势。这是一个时尚企业，更是一个大踏步向前迈进的企业。
回首十年间的种种，曲家琪仍然激情满怀，“我从来都没有后悔过，我坚信我的选择是正确的，并且我也情愿为我的选择，付出我的所有。我热爱这个行业，因为它能不断给人发出挑战，提出更高的标准，让人在执着追求中不断有新的目标，这样才能体现人生的价值，体现一个企业和一个团队的价值。现在，我每次从外地出差回来，第一件事就是到卖场里转转，看看我的员工，看看品牌的销售和服务情况，否则，心里就不踏实。”

文化营销把脉市场

曲家琪说：“一个受人尊敬的能够不断持续发展的企业，必要先有深厚的企业文化底蕴作为根基和灵魂。”世纪金花的经营理念是“建立在商品经营之上的品牌经营”，在世纪金花的殿堂内，不只是在售卖商品，更重要的是售卖品牌背后的文化价值，而世纪金花本身，也一直作为一个品牌被经营和打造。“世纪金花”这个品牌，如果没有它背后的企业文化的支持，无异于失去了它存在的灵魂。也正是因这最难以被复制和照搬的企业文化的存在，世纪金花才拥有众多忠贞不渝的会员，甚至让品牌升华为会员的一种信仰，一种生活方式甚或思维方式。能做到这点，着实不易。

曲家琪深谙世纪金花品牌形成的过程和奥秘，他说：“多年来，世纪金花在品牌的塑造中，一直注重以文化拉动品牌价值提升、注重以整合品牌资源优势打造强势品牌形象，依托自身的资源和优势，逐步形成了独具个性特色的品牌文化——时尚、潮流、高雅、舒适，富有内涵，得到了众多消费者的广泛认可和赞誉。” 细数企业文化对世纪金花所起的作用，可以说渗透到了经营、管理的方方面面各个环节，无论是从经营模式、服务理念的推陈出新，还是持续不断坚守社会责任感的实现，无论是挚诚馈效社会的价值观，还是创新理念下的神话般的拓展步伐，在每一个决策的背后，都有文化的激励和支撑。

十年后的今天，世纪金花三店共拥有忠诚会员顾客十余万名，而且，其中一些会员已经把世纪金花当成了自己的生活伙伴甚至是生活内容的一部分；十年后的今天，世纪金花打造了一批优秀的专业商贸零售业人才，有人甚至戏称世纪金花是西安商贸行业的“黄埔军校”，从这里走出去的人才，有一些谋力于其他企业，共同推进着西安乃至陕西省的商贸行业发展；十年后的今天，世纪金花拥有了众多精诚合作的供应商朋友，在共同发展中实现着共同的利益目标；十年后的今天，世纪金花品牌形象深入人心，它代表的是品位和个性，更代表着超凡的生活品质和精神追求、身份象征。凡此种种，其背后都有超脱于形式之外的内涵作为纽带，紧密地支撑或联系着。

“很多人觉得我们的东西卖得贵，但实际上，价格本身其实是品牌的文化价值的体现。品牌能够带给消费者一种象征意义，它使消费者从中表明了自己的身份地位和生活追求。“

作为时尚界人士，曲家琪对品牌文化价值的理解可谓简洁而透彻。“世纪金花的品牌具有鲜明的个性与文化特色，这种个性与特色除了来自于高品质的产品、贴心的服务、不断创新的经营模式之外，更多的是以深厚丰富的文化积淀去打动和吸引消费者，并带给消费者美的愉悦与感受。这就是为什么有那么多的消费者到世纪金花购物的原因，因为很多会员已经习惯于享受世纪金花的文化氛围，正是这种氛围形成会员忠诚度，在这里购物，代表着某一种人群的生活方式、价值观和个性追求。”

而我们作为精品百货店，就是要赢造这样一种氛围，做市场需要的东西，做消费者满意的东西，世纪金花现在在推情感营销，所谓情感营销，实际上也是要拉进消费者和商家的距离，尤其是情感距离。只有这样，才能牢牢抓住市场，抓住消费者的心。

秉承责任放眼长远

曲家琪虽是商人，却格外强调社会责任感，他说：“很多商家只看重功利性，却忽略了通过社会责任感的实践，去体现出企业的崇高理想”。
回想世纪金花发展的十年历程，正如其企业价值观所倡导的“恩泽惠于时代，挚诚馈效社会”，对外，积极推动行业的发展和进步，积极参加各类社会公益活动，对企业价值观进行了完美的解读；对内，赢造出和谐、积极、乐观、健康的企业氛围，供应商在良好的合作氛围中获取利润，员工在良好的发展平台上实现着人生价值，曲家琪认为，这或许才是企业最大的成就，是超脱在高利润功利目标之上的一种理想化追求。

如今，与十年前相比，社会已飞速进入到现代信息化时代，这是一个新的机遇与挑战，曲家琪也正在带领世纪金花积极的调整战略方向，力图在传统的经营模式之外，顺应变化并利用变化，开拓出更多的经营方式，并从而使世纪金花品牌突破时间、空间、区域的局限，在更为广阔的时空中广泛地传播开去。比如正在筹划实施的宜品生活馆、赛高国际店、西大街店等等，都会以一些新的经营模式和管理模式，展现出创新和积极的变化来。
热爱生活热爱时尚

曲家琪经常对他的员工说：一个好员工，首先应该是个好女儿、好妻子、好母亲或好儿子、好丈夫、好父亲，工作之余要多陪家人，要学会享受生活。他以这样的生活观倡导员工，同时他本人也是这样做的。虽然工作忙碌，但只要有空，他仍然会在周末的时候约朋友打打高尔夫，喝喝茶，聊聊天，在与朋友的交流与沟通中，互换信息，放松心情，享受生活。 闲暇时他也会读一些经济类的和商业类的书籍，也包括企业家、商界人士、成功人士的传记类书籍。他也会抽出一些时间到其他城市、到香港、到国外，去观察和感受整个行业的发展趋势。作为一个行走在时尚前沿的人，他必须得要时刻了解行业变化、潮流趋势和时尚风向，或许这也造就了他的着装品位及兴趣爱好。
曲家琪总是强调心态，他说一个人心态健康的人，必然会影响和感染周围的人和氛围，而保持心态健康的方法，就是热爱生活，享受生活。

谈起自己的穿着品位，曲家琪笑谈自己几乎有些奢侈了，自从入主世纪金花，他就关注并喜爱上了店内的这些大大小小国内国外的品牌，很多时尚品牌，他都会去带头消费，并将这作为推广企业的一种形式。曲家琪说：穿着本身就体现了一种生活态度，通过穿衣打扮可以体现出人的性格特点、思维习惯，甚至个性追求、价值追求。所以，这些年来，在正式场合，我一定是非常正规的西装，以体现对对方的尊重，而其他场合，则以商务休闲为主，尽量让自己在放松、舒适之余，也能体现出企业的要求，毕竟代表着的是企业形象。

曲家琪自认为是一个非常有激情和热爱生活的人，并认为一个能够投入所有热情去成就一个事业的人，必定是一个热爱生活、热爱生命的人，一个追逐时尚的人。
采访后记：

采访期间记者一直被曲家琪满怀的激情感染着，他可以滔滔不绝于员工、企业对社会的贡献，及社会责任感的体现，也可以对自己的付出轻描淡写，一笔带过。可以看出，他所从事的时尚事业，强烈的吸引着他，感染着他，他对这个行业有一种发自内心的真诚而执着的热爱。

世纪金花十年了，谈到未来的发展，曲家琪对所勾勒的前景无比憧憬又无比坚定。我们期待着宜品生活馆、期待着赛高国际的世纪金花店、期待着世纪金花在这个城市舞台上出演更多精彩剧目。我们也祝愿曲家琪和他的企业，在时尚的前沿，舞出绝美的篇章。

曲家琪简介

曲家琪，1959年6月出生，工商管理硕士学位，经济师，中共党员。现任金花企业集团副总裁、世纪金花股份有限公司总经理。兼任陕西省商业联合会副理事长、西安市商业联合会副会长、西大街商会副会长，陕西省名牌推进战略委员会委员，曾任西安市纺织学会、服装学会、五交化学会副理事长，陕西省青年联合会常委，中国高级百货店联谊会理事长；被评为“陕西各界十大杰出新闻人物”、2005“陕西十大经济人物”及“第七届陕西省优秀青年企业家”；西北地区首批全国高级职业经理人之一；中国商业经营管理大师；西安市第十三届人民代表大会代表。