而在第二张图中可以看到,现在除苹果产品发布期间“iPhone”的搜索兴趣会出现激增外,其它时间里“三星”的搜索兴趣已经几乎与“iPhone”相当。
所以三星正在向与苹果一样被广泛认可的地位靠拢。在本周于巴塞罗那举办的世界移动通信大会(Mobile World Congress in Barcelona)上,三星像去年一样捧走了众多奖项。对于其它与会公司来说,显然三星备受青睐,这不仅仅是由于它的手机产品,还有它在基础设施方面的创新。
三星凭借数码相机Galaxy Camera一举摘得了最佳设备制造商和最佳移动消费电子设备两个奖项,并凭借智能LTE网络(Smart LTE Networks)荣获了最佳移动基础设施奖(三星的LTE技术还赢得了首席技术官之选奖)。
实际上,两家公司间的差异使这种比较对三星来说并不公平。苹果的多样化程度更低,在推出电视等下一代连网设备时处于更为不利的地位。
在美国,享有盛誉的公司如苹果和谷歌(Google)也是高度专业化的公司并在单一轨道上占据优势——它们还倾向于绕开制造而偏向设计和软件。就是说,它们已推出一些非凡的客户互动产品(如iTunes、Apps Store、Play、Google+)而且好像轻轻松松地就赚了个盆满钵满。
这到目前为止可谓卓著非凡,但三星还有制造。三星一年销售平板电视3,100万台,拥有全球最大的市场份额。所以当苹果和谷歌梦想着在电视领域有立足之地时,三星已然是该领域的老大。
三星还投入经费研究基础设施和组件,做好准备以在4G网络中迎战低端制造商。三星还是实体存储设备领域的先驱者。它在动态随机存储(DRAM)和闪存领域占有40%的市场份额,而索尼(Sony)和苹果都是其主要客户。三星在全球LCD显示屏市场和有源矩阵OLED显示屏市场中所占的份额分别是26%和97%。
市场研究机构IC Insights预测,到2014年时三星将超过英特尔(Intel)成为世界最大的半导体芯片供应商。在1999年到2009年的十年时间里,三星半导体营收的复合年增长率已达到13.5%,相比之下英特尔只有3.4%。
惠普(Hewlett Packard)、戴尔(DELL)、威瑞森(Verizon)和AT&T都是三星组件的主要客户。同时,三星还在支持开发用于移动手机的Tizen OS操作系统,这是一个基于HTML 5的开源项目,将把移动领域力量的重心从设备应用商店向网络转移,这貌似将是智能手机领域里的下一个颠覆之举。三星永不满足,就像谷歌一样。
三星还在逐渐变为社交媒体(可以追溯至2010年它在公众情感世界里崛起)和广告的精明用户,向世界展现亚洲企业也能够聘请时髦且充满创意的代理人。苹果则对社交媒体不屑一顾。
实际上三星还打进了广告平台(它怎样做到的呢?——聘请硅谷的人才)并正在考虑用内容战略支持自己的设备。
实际上,三星应该是美国企业的发展目标,业务范围跨越产品和组件,并为参与员工提供了就业和福祉。
当我和尼克·瓦塔拉里(Nick Vitalari)合著《弹性企业》(The Elastic Enterprise)时,我们关注的是苹果和亚马逊(Amazon),并将它们列作新的后核心能力战略的典范——邻域扩张与复杂的战略选择管理相结合。
与苹果相比,三星的邻域扩张和选择管理组合更胜一筹。
实际上我们本应关注三星。虽然三星集团拥有建筑、保险等其它独立的非电子公司,但该公司在其核心电子企业中三星展现出惊人的能力,能够在广泛的商业活动中保持一致,并且没有迹象表明三星放缓了向邻接领域进军的步伐。
上世纪90年代,有些美国人曾对韩国企业不屑一顾,认为它们尾大不掉且不能真正有所创新。现在他们需重新思考了。
福布斯中文网
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