记者探访苹果中国最大代理商 遭遇推诿

　　3.15在行动

　　遭曝光第四天 苹果中国总部人拒绝回应

　　今天是315晚会后的第一个工作日，上午九点多，多家媒体来到了苹果中国公司位于北京国贸的总部，想采访苹果公司对被曝光的问题进行回应。

　　十点四十分，苹果的工作人员告诉记者，确定中午会有相关人员在电话中与记者沟通。多名记者在苹果公司的前台等了将近一个半小时，中午十二点，工作人员通知记者，原定的公关部电话沟通取消。

　　记者：刚才不是跟我们说至少会在电话中给我们回应吗？

　　苹果：可是我们现在得到的回复是他们可能不会给你们电话了，有什么问题还是发邮件吧。

　　随后，记者致电了北京市朝阳区质监局，向他们反映苹果公司违反产品三包规定等问题。

　　质监：给工商打电话，根据国务院的规定，现在我们只管生产领域的问题。

　　朝阳区质监局回应说，根据规定，产品进入流通领域的问题，应该由工商部门负责。记者又拨打了北京市工商行政管理局朝阳分局投诉中心的电话。

　　工商：打96315，消协的电话，这是消协曝的光，由他们负责处理。

　　记者：那您这边不管吗？

　　工商：我们现在没有一个法律法规规定苹果这事做得是有问题的。拒不履行三保协议，工商可以予以处罚，没有这一项。

　　记者：就是说它违反了三包规定工商管不了是吗？

　　工商：是法律没有赋予工商这个权力。

　　(CCTV《经济半小时》)