企业的新“上帝”
一种看法是,苹果只不过像微软一样,又是一家站上顶峰后继而进入漫长且缓慢的衰落过程的企业。另一种看法是,它和其它许多企业一样,正在迅速失去创造力和创新优势。对于两者,人们将有更强的感知。
还有一种看法,就是苹果正在与时代脱节。过去,人们可以仅仅关注企业的创新能力和盈利能力,但这个时代正在改变。人们现在仍想让企业创新走在潮流前沿,但也希望看到它们将创新运用在为社会谋一些福利、商业与社会影响兼而有之的一面。在这种新观点看来,世界还存在很多只鼓励企业赚钱的问题。
这个世界也是企业生存的环境和盈利的来源,因此企业有义务帮助这个帮助过它们的世界,通过拿出一部分资产去做有社会影响力的事。这样看来,苹果彻底地错过了这条大船。它仍在自夸自己赚了多少钱,而不是自己做了多少对社会有益的事。苹果还在遵循过去的模式,在社会活动者看来,它的产品很新潮,但它的观念一点也不。苹果对纳税的态度不仅仅是其管理技术的反映,更是其世界观的反映。
如果你认为这只是苹果与美国政府之间的事,那你就错了。包括比尔·盖茨、比尔·克林顿和其他超级富有的人都在推动企业将重点从赚钱转向社会责任的运动。欧洲政府现在也在整顿企业的避税行为,这同样不仅仅是个税收问题,CSR目前也是欧洲国家的重要课题。
CSR是企业的新“上帝”,它不仅仅是美国和欧洲的事。它将影响每一个国家的每一个企业,包括苹果。时代在前进,已不仅仅止于创新。
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