在CHIC2008期间,记者对前来观展的各地代理商随机发放了300份问卷进行调查,涉及到代理商年龄、学历、从事代理年限以及管理等多个方面,从中分析代理商现状,并与去年同期相关的调查数据进行对比,在变化中找特色,在差异中看端倪。
代理商是品牌的“二传手”。由于我国地域辽阔,区域经济发展参差不齐,人口结构复杂,各地气候特点不同,消费者购买力不同等因素,使各地服装代理商发展各有不同。
30-50岁是服装代理的中坚力量
“二代掌门”趋势尚不明显
在本次调查中,记者发现前来观展的代理商近7成年龄在30岁以上,30到40岁的占到43%,40到50岁占到26.7%,而30岁以下的代理商仅有26.7%。
通过数据分析可以了解到:一方面,30岁以上者具有一定资金积累,对这种全国范围内的大型展会,有较强的选购力。另一方面,服装代理行业“二代掌门”趋势还尚不明显。虽然记者在展会上看到有父母带子女一起看展的场景,父母现场言传身教,但此种现象还是少见的。采访中,有的代理商表示,即使孩子会从事服装代理行业,主要也想着今后如何自创品牌。
学历调查结果,让记者有些吃惊。曾经被认为 “没文化”的服装代理行业,如今大专以上学历者已超过7成,并大有增长之势。从这一点上,可以判断从事服装代理从业人员基本文化水平在不断提高,虽然里面很大一部分“学历”并不是第一“学历”,但仍然可以看到,代理商在有意识地进行再次深造。记者的一位代理商朋友,虽然只有小学二年级文化水平,但他不断努力学习,自学大专和本科后,现已进入北京大学读MBA。
“5-10年”成为主流年限
上海、广州、福建三地平分秋色
“5-10年”是参与本次调查代理商的“主流年限”,在“从事服装代理年限”的调查中,56.7%的代理商选择了“5-10年”,与去年同期相比,从事服装代理年限1-5者变化最大,其余变化不大。“代理最长时间的品牌年限”选择“5-10年”的也超过半数。这一点可以说明,代理商的品牌忠诚度并没有像有些报道里所说的那样危言耸听,但同样也不能盲目乐观,虽然“代理最长时间的品牌年限”5-10年者占到一半,但1-5年也占到40%,10-15年者仅有10%,15年以上者为零。
在本次调查中,上海、广州、福建三地为代理商所代理品牌产地最多的省份,以相同26.7%的百分比高居其它省份之首。除此之外,北京和杭州分列二、三位,分别为10%和6%,产地在其它省份为3%左右。
公司化运作上升趋势平稳
培训和制度水平提升
国内服装代理商成长过程有很多相似之处,但因为所在区域的经济发达程度、人口结构不同,其中又存在很多个体差异。综合而论,近年来服装代理商公司化运作增长趋势平稳。本次调查中,63%的代理商已实现公司化运作。
多品牌代理已成为代理商发展重点。代理2个品牌以上(包括2个品牌)的代理商占到本次调查的73%,多品牌代理一方面能帮助代理商弥补代理品牌的定位差异,另一方面可以促进代理商公司化运作。公司化运作就意味着代理商要逐步建立各种规章制度,随着公司化运作的增多,本次调查中77%的代理商都制定了公司规章制度,并形成了良性循环管理体系。
一直以来,“培训”是服装代理的薄弱环节,但随着代理商公司化运作的不断成熟和完善,“培训”受到了代理商的高度重视。本次调查中,有80%的代理商都经常参加各种培训,采访中一位来自杭州的代理商告诉记者,他们每年会投入35万元左右用于自身和加盟商以及员工的培训,加大对自身和加盟商的培训力度,对提升加盟商的综合素质、提升业绩和管理水平有很大帮助。
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